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討論串[分享] 關於客服..
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Re: [分享] 關於客服..
推噓2(2推 0噓 7→)留言9則，0人參與, 最新作者chinaa (The Power Of Smile~:)g)時間16年前 (2009/06/25 01:56), 編輯資訊
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我悶公司就有0800... 所以一堆特殊用戶都會來電...來電到很自然叫他xx小姐.先生您好. 因為特殊客也認識我了.問專代.然後給我們取水果的名字. -.- 也好比客戶說..假設...草莓呢?你悶家草莓呢?. 抱歉..我們家草莓開會不在坐位上..不..我們家主任不在坐位上. 有什麼事可為您服務..
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[分享] 關於客服..
推噓7(7推 0噓 6→)留言13則，0人參與, 最新作者jinmybaby (More and more.)時間16年前 (2009/05/20 15:12), 編輯資訊
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客服，沒記錯的話，應該是讓客人撥電話進來，詢求需求的行業. 至於公司為什麼沒有0800服務專線... 這大概是公司考量，希望讓電話不要進線太久讓其他用戶久等... 以最短的時間內，迅速得把客人需求處理完(....當然這也只是我的猜測而已). 常常有很多用戶打來『我打手機，你打給我..我的號碼是09X
(還有772個字)
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