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討論串[分享] 在旅遊服務中心遇到的旅客們
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Re: [分享] 在旅遊服務中心遇到的旅客們
推噓4(4推 0噓 3→)留言7則，0人參與, 最新作者mackywei (暫時沒有)時間15年前 (2010/07/13 02:57), 編輯資訊
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嗯，這板上也有不少客服人員的文章，這種情況還挺常見的。. 不過基本上如果規劃得好，你們應該有個準則可以區分哪些是你們該處. 理的業務，哪些該轉介出去給捷運公司的人，哪些該請他去找派出所，. 哪些該叫警察來～. 差一點的就只能靠前輩指導跟累積經驗了。. 這時候其實要想辦法把他拉回來..... 「XX路
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[分享] 在旅遊服務中心遇到的旅客們
推噓5(5推 0噓 8→)留言13則，0人參與, 最新作者hcwdgs (維克多)時間15年前 (2010/07/12 00:15), 編輯資訊
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這個暑假剛好有機會在北縣觀光局淡水旅遊服務中心打一個月的工. 以前有做過摩斯漢堡，所以我認為我對奧克的容忍度算很高. 比起速食店遇到的奧客，在旅服中心遇到的大概可以稱做是"怪客"吧XD. 身為一個旅遊諮詢人員，旅客們總是認為我們應該要上知天文下知地理，. 最好是能夠處理他們來到這觀光景點產生的所有問
(還有592個字)
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