討論串[討論] 無語奧客
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推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 最新作者minfily (魚)時間1年前 (2023/03/21 13:33), 編輯資訊
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同事女友在百貨公司工作被客訴. 客訴原因:話語太專業. 耐心解釋結果因講話太專業. 這是啥鬼?. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.238.241 (臺灣). 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/customers/M.167937

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者cici950630 (沉睡在墓地裡的Classical)時間1年前 (2023/06/21 13:29), 編輯資訊
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如果是被客訴因為說專業術語. 讓客人聽不懂的話. 我覺得被客訴很正常. 之前就有護理師請家屬去買 防抓傷透氣手套. 該東西俗稱叫‘約束用的乒乓球拍. 家屬不明白就真的買了2個乒乓球拍回來. 然後該護理師還將整段過程文字上網嘲笑家屬. 想當然爾~她被所有網友砲轟一點同理心都沒有. https://i.
(還有64個字)
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