[討論] 博客來退貨
之前抽到了折價券
拿去買了想要的東西
結果....商品有瑕疵
博客來又說只能更換同樣的商品，不能換別的
但是我對該商品已經沒信心
所以就辦理了退貨。
因為當初商品未滿350，
所以有另外支付20元的處理費，
假設我的消費是200，
這樣就是200-100+20=120 (在7-11取貨時支付的錢)
然後要退貨的時候用郵局小包掛號寄回 25元 (因為不是書籍，無法用印刷品掛號)
也就是說我全部支付的金額為120+25=145
結果現在博客來回信說，
他們會退款的金額為125.....
等於那個20元的處理費我要自付 ?!
大家覺得這樣合理?
因為商品有缺陷，
所以我才退貨，
怎麼最後我甚麼都沒拿到，
還要付20元?
而且100元的折價券也說使用期限已過，
不會再補給我...Orz
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.207.66
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