[問題] 要求售後服務,在售出後2個月??

看板e-seller (網路賣家)作者 (小丫)時間18年前 (2006/12/01 21:01), 編輯推噓9(9016)
留言25則, 14人參與, 最新討論串1/1
有位買家,9月在ebay倒閉前向我購買了一瓶化妝水 11月下旬他寫信來說瓶子不知哪有漏洞,會漏液,造成他的困擾, 都過2個月了,才來信這麼說, 我回信給他..有可能是碰撞或摔到瓶身.. 他回信:我在想如果你有誠意的話,就寄一個瓶子過來吧 我回信:我這邊沒有空的瓶子喔, 您可就手邊的空瓶或到美妝行買個空瓶子裝. 他回信: 要是有我還要問你嗎? 你也沒在思考解決方式.根本沒有誠意解決. 是你販售的當然要負責 我想到一個折衷方式你還嫌身邊沒材料 真是差勁!售後服務做這樣的! 附上聯絡方式.看你解決的誠意.如果不解決我一定會好好幫你宣傳 ------------------------------------------------------------- 這樣子我該如何回應?? -------------------------------------------------------------- 他之前來信就很差勁.. 我在得標通知信就有說明我的郵局帳戶,不提供無摺存入 他來信要用郵局帳號匯,問我的戶名. 我又給他一次郵局帳號,並註明不提供無摺存入, 他回信: 賣家...我是問你郵局的「帳戶名字」 不是問你匯款帳號= =lllb 你有好好的看我的問題嗎? 用心看完別人的問題,在回答好嗎 ------------------------------------------------------------------- 郵局帳戶,不提供無摺存入,(已告訴他3次了) 這樣須要戶名嗎?? 不知是誰不用心... 我不知他在其他賣場的ID 必要時,會公佈他的姓名地址.. 各位賣家請注意了.... 真正..氣.. > -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.135.156

12/01 21:28, , 1F
提供戶名...有時候是買家想要有個保障....
12/01 21:28, 1F

12/01 21:28, , 2F
ps...如果是用入戶匯款要用匯款單的話...也是要戶名...
12/01 21:28, 2F

12/01 21:29, , 3F
無折的話對方會跟您多要密碼喔~
12/01 21:29, 3F

12/01 21:43, , 4F
這買家口氣真的很差.....
12/01 21:43, 4F

12/01 21:43, , 5F
匯款單要戶名~ 是你搞不清楚吧 ~ 難怪被罵~
12/01 21:43, 5F

12/01 21:47, , 6F
不提供無摺存入.無須戶名的..
12/01 21:47, 6F

12/01 21:53, , 7F
請問用匯款單不需要另付匯費嗎?
12/01 21:53, 7F

12/01 21:54, , 8F
好像要三十塊還是十五塊吧
12/01 21:54, 8F

12/01 21:56, , 9F
我猜他會不會是想補摺時順便看看轉入戶名跟您的名字一致?
12/01 21:56, 9F

12/01 21:59, , 10F
他若是如此,一定會再來信,口氣也不會好的..
12/01 21:59, 10F

12/01 22:37, , 11F
臨櫃匯款就要填寫戶名還有帳號~手續費是30元...||||Orz
12/01 22:37, 11F

12/01 22:38, , 12F
另外就算怎樣再氣,您要公佈對方地址姓名是很不恰當的
12/01 22:38, 12F

12/01 22:38, , 13F
ps....臨櫃匯款分"匯款單" "無折存款"都一定要戶名
12/01 22:38, 13F

12/01 22:40, , 14F
"匯款單"郵局對郵局要收30手續費,"無折存款"無須手續費
12/01 22:40, 14F

12/01 22:40, , 15F
所以就算您不提供無折,買家要用匯款單還是得跟您要戶名
12/01 22:40, 15F

12/01 22:41, , 16F
因為戶名沒有填寫或是錯誤郵局都不會收的
12/01 22:41, 16F

12/01 22:41, , 17F
我就遇過賣家給錯戶名,結果我跑郵局他不給我存的狀況
12/01 22:41, 17F

12/01 23:53, , 18F
別理他 反正ebay也關了... 也有可能是他自己摔到的
12/01 23:53, 18F

12/02 00:32, , 19F
別理他...都那麼久了
12/02 00:32, 19F

12/02 01:47, , 20F
這種口氣真的差~~這人也太莫名其妙了~
12/02 01:47, 20F

12/02 07:32, , 21F
這年頭莫名的人太多了,有誠意也不是這種誠意法
12/02 07:32, 21F

12/02 13:56, , 22F
奧客天天有。久了就習慣了,別理他比較好
12/02 13:56, 22F

12/03 15:12, , 23F
我之前郵局提款卡弄丟,買網拍時,如果賣家有郵局帳號我也
12/03 15:12, 23F

12/03 15:14, , 24F
會問戶,然後設成約定帳戶,再回家用網銀轉帳,不用手續費
12/03 15:14, 24F

12/03 15:15, , 25F
所以要帳戶名稱不見得是要無摺啊
12/03 15:15, 25F
文章代碼(AID): #15S2V2ij (e-seller)
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