[問題] 買家說尺寸表上標示跟衣服實際量的大小不一樣..

看板e-seller (網路賣家)作者hikionly (http://0rz.tw/791IR )時間18年前 (2006/12/08 00:48)推噓0(0推 0噓 0→)

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哈囉~ 我遇到了買家說她收到的衣服量起來比尺吋表上面的大.. 她問我能不能幫幫她這個買家的態度是蠻好的啦不像奧客的感覺但這是我第一次遇到客人說尺寸不符的... 所以我也不知道該怎麼辦.. 下面是我回的信: 哈囉~ 我量了自己的t-shirt跟尺寸表上面差不多耶@@ 如果不能證明是threadless的尺寸表有誤的話就要自己負擔國際郵資寄回去退換所以建議您用相機拍布尺量衣服寬跟長的照片來證明他的尺寸表有誤然後再要求threadless負擔國際郵資並讓您更換尺寸但這樣一來一往要浪費很多時間而且有點麻煩所以我比較建議您拿去給專門修衣服的改! 但若您決定要寄回去換尺寸的話請儘快把衣服寄給Luz 還有寄給Luz舉證的照片 (用e-mail就好了) 超過30天就不能換囉! 還有衣服要保持原貌! 謝謝:D -------------以上是我回信的內容-------------- 大家覺得這樣的回覆ok嗎買家看了會不會不高興?? 她還沒回我信所以我還蠻緊張的... 希望不會是第一個負評.... 希望大家給我一點意見謝謝:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.204.125