[心得] 露天的問題處理速度滿快的:)
今天一位買家，可能一時大意吧，匯完款後竟然把她的寄件資料
直接用評價通知我，地址、電話、真實姓名都曝光，所以我就回
給買家跟她說這樣她的資料外洩會影響他的安全和隱私，不太好
，並且寫信給客服人員請他們處理。剛剛客服人員回信，把那位
買家的評價內容設隱藏了。
我寫信給客服人員是中午一點半，所以大概兩個小時多一點就解
決了，速度還滿令人滿意的喔！不過我這算是小問題吧，因為沒
啥爭議所以應該很好解決，至於爭議的問題可能需要多一點的處
理時間，遇到只好耐心等囉～不過至少客服人員還是有在處理問
題的沒睡著，自己的問題得到回應真令人開心，覺得奇哥的口頭
禪：露天和大家一起加油！這句話沒在呼嚨人，呵～
加油加油^____^
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01/05 16:31, , 1F
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