[問題] 購買二手商品的買家要求退貨要給退嗎？
是這樣子的
我上上星期賣出一件外套
於上星期一寄出
照理說買家應該在星期二就收到了
但她卻在星期天寫信給我說外套的味道很重(潮濕味？)
問我能不能退款
我真的很為難
先不說寄出後過了這麼多天為什麼買家在寒流過後才提出這個問題
重點是有人會因為“味道”這種瑕疵答應退貨嗎？該如何定義？
那網拍上一堆成衣有化學藥劑怎麼說
這件外套我買全新的時候味道更重(鵝絨製品)
所以並不是我的問題阿
網頁上也註明是二手衣物了
我不是大賣家
所以對這種事真的不知道該怎麼處理
可以請教各位嗎
若我堅持不給退站得住腳嗎？
謝謝各位喔~~~
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推
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