[澳客] 買家無法配合郵差的時間怪我沒跟郵局關係搞好???

看板e-seller (網路賣家)作者dearclaire (痛苦~)時間17年前 (2009/01/06 03:47)推噓2(2推 0噓 0→)

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今天才剛放完假一上線收信整個超火大有個買家在匯款單上面註明她只能下午兩點以後收貨我收到後馬上用評價告知她我的賣場都是使用郵局寄送真的沒辦法指定要郵差下午兩點以後再送給她請問她是否要寄存局候領比較方便? 用評價發了兩天沒有回應打了電話也沒人接因為1號~4號國定假日所以我趕在12/30號就趕緊幫她寄出結果31號一堆買家都說有收到了晚上我卻收到這個買家氣急敗壞裡面全部都是注音文跟錯字的信件內容是說為什麼今天沒收到就算沒收到應該有郵件招領單她說懷疑我根本沒寄 = = 我寄出當天就有給她掛編查詢她完全不查明就先質問我我趕忙幫她查詢郵局的紀錄是沒人在家處理方式:再投我打電話跟她說明不是第一次投遞不成功就會給招領單通常都要等兩~三次結果從1~4號想當然爾郵局放假沒有投遞公主買家今天又發了一封大罵我的信件說什麼為什麼她今天還沒收到招領單她說一定不可能是她那邊的關係吧一定是我跟郵局的關係有問題還說如果明天還沒收到招領單她就要退款還說她退款應該是理所當然的吧說她從12月底等到今天也太久了吧............... 還說服務業不是這樣作的啦 (我又不是作快遞業務的) 我今天又幫她查詢投遞還是沒人在處理狀況已經變成暫存局招領我也是趕緊通知她可能郵差忘記投單請她去XXX郵局領件........... 還一直趕忙跟她道歉我賣那麼久的東西今天才知道原來寄送東西還要面面俱到要認真搞好全台灣無數地區郵差的關係這樣才能堪稱一個好賣家嗎? 連宅急便的司機都已經不能聽話的在你指定的時間送達了郵差伯伯他還管你那麼多嗎??? 結果我看到她的10個評價裡面幾乎全部都是寄送到便利商店取件的＠＠ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.96.150