[心得] 不知道在激動什麼
我不是專業賣家
只是愛敗家會轉賣戰利品的小賣家
前幾天轉賣了福袋中的圍巾
我以為款式和今年是一樣的
所以放了官網的圖片
但其實圍巾款事是去年的 有點不一樣
是使用露天平台
寄出後隔天 我收到了個普評
意見: 不好意思你寄給我的跟是舊款的圍巾 但是你賣場的圖是新款的
兩個明顯不一樣 請你出面處理 (2009-01-20 15:42:41)
意見: 我想你可能不知道 你這樣算是詐欺
請你出面處理否則我會去報警 (2009-01-20 15:44:21)
我自己看到都嚇到了
馬上打開圖片仔細比對
看了很久 確實發現有不一樣的地方
這是我的疏忽 我馬上留悄悄話給買家
跟他說請他寄回 我願意退款
我回完悄悄話沒多久 電話響了
買家很有效率的打電話聯絡我
我跟她說我有寄悄悄話給他 請他去看
(不想浪費他的電話費)
以上告一段落
但我看到普評我又難過又生氣
大家都知道露天評價是不能更改的吧!
收到第一個好評以外的評價 心裡好複雜
買家也不知道激動什麼 馬上就扯到詐欺 囧
後來越看越生氣 也跟朋友們抱怨了一下
想說 就當我雖小 遇到XX 算了
之後
21號他跟我說他寄出了
我給他的地址是存局候領
但是我今天(22號)不方便去領
所以當然還沒退款給他
就在剛剛 她在我錢虎賣場留言
"請退款到這 帳號 如果我去補摺還是沒收到我可能會考慮去備案 謝謝"
我整個囧了
有話不能好好說嗎? 一定要滿口報案報警嘛?
感覺真的很差
我從頭到尾沒有推拖 不回應
也跟他道歉
不知道這位買家在激動什麼
真的是有夠雖 遇到這種買家
搞壞我這幾天好心情Orz
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.31.152.78
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他剛剛又回我了
(在他回我之前我很雞婆的教他
有事不要用評價連絡有其他管道
還有怒火中燒時念了他幾句)
我很無聊得來跟大家分享
我東西都繼環給你了你平什麼收了東西不退款? 還加我黑名單勒
坦白說這條圍巾的格紋跟你貼的圖相差十萬八千里!!
根本是蓄意要騙人的想說如果買家沒發現你有就算轉到了是吧!!!
我本來不想說的但你的態度真的很惡劣
賣與賣場不符的東西還要求我禮拜四前寄還給你也沒有一句不好意思有沒有家教啊
今天全部都是你的錯耶小姐你還有資格在那跟我大小聲啊?
我東西都寄出了你收了東西不退款我本來就可以備案
本來今天一定會收到東西妳收到東西也沒跟我聯絡這心態是什麼?
總之我明天下午會去補摺 沒有收到錢你自己看著辦
幫他段行了一下
我囧囧囧...
於是我很無聊 我還是做了回復
您那有掛編
我目前還未去領取包裹
您應該是可以查得到的
加黑名單事是我的自由
您無須干涉
以下是我寄的第一封悄悄話
不好意思 這是我的疏忽
我一直以為是一樣的
麻煩你寄回來給我
我會連你寄回來的郵資退給你
我沒有不處理
但你現在給我普評
我很難過
露天評價送出後就無法再更改
之後事情處理好後
可以麻煩你做一下回復嗎?
不好意思 做出這樣的要求
這一切是我的疏失
真的很抱歉
我寄的悄悄話給你
我沒道歉嗎?
第三封請你寄回的悄悄話內容
不好意思
可以麻煩你星期四幫我寄嗎?
要不然我年後才會收到
這樣也會延遲退款時間
麻煩你了 謝謝
我是怕卡到過前我收不到東西
延遲退款時間
好意提醒您在周四前寄出
最後 我還未收到東西
我給你的地址是存局候領
我不是專業賣家
不是天天跑郵局
明天會去領取
確認無誤後會退款給您
我很囧也很火也很雖小....
※ 編輯: kamejininoo 來自: 61.31.152.78 (01/23 04:45)
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※ 編輯: kamejininoo 來自: 61.31.152.78 (01/23 04:56)
噓
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