[問題] 這樣是我的問題嗎?
前一陣子收房間 整理出了兩隻 2手的亞太手機
買很多年了,應該有個5~6年,不過只用過一陣子(不到一年)就收了起來,
於是就想轉賣掉了,
很迅速的在露天有個買家留了悄悄話沒有下標,
我也就與他面交,一切應該就這樣結束。
隔天買家打電話來,說手機很難用是黑白的,她們都是用彩色的、
輸入法也不太會用,那天我只是很傻眼,我就問她我應該是沒有po錯型號吧!!
她就說,她沒有仔細看,當然也就沒有去查那隻手機的規格,
然後說夜市一堆彩色的二手機也比我的便宜....etc...
我還真不知道可以說什麼,畢竟我當初有在拍賣查了一下大概的價錢,
而且你同意購買,不就是認同這個價位嗎? 那商品資訊,網路上也是公開的阿!! >"<
今天買家又打電話給我,當時我正在忙,五分鐘後她傳來簡訊,
告訴我說,手機充電後開不了機,要求退貨,然後叫我不要不接電話...=.=
回到家後,我回了簡訊給她,也跟買家講了電話,
其中我質疑為什麼一開始說可以使用(買家抱怨難用),後來卻說不能用?
買家的說法是一開始還有一點點電力,發現很難用所以當天打電話給我,
之後幾天都沒有使用,直到這兩天又充電,卻發現開不了機。
我自己手上現在也還有另外一隻手機,於是當時我答應買家,
她必須自付來回郵資,我換另外一隻給她,
(這隻手機我下午測試過,可充電可開機,我有錄影存證),
可是我現在越來越懷疑,她手上的手機產生問題是不是退貨的藉口,
1.就算我換了另外一隻手機給她,她又用同樣的理由要求退貨,請問我該怎麼辦
2.我怎麼知道不是她把手機用壞的?? 我可以不要理會買家嗎?
3.賣家一開始簡訊說如果我不處理,她要循法律途徑,
請問她可以循什麼法律途經,因為我現在不想跟她面交,也不想把地址和全名給她
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