[問題] 該給這位賣家怎樣的評價?
首先,我之所以在這問,是想以"賣家"的角度看這件事情~
我在今年1/20下標向某賣家買了個東西,也很快地付了款
(我其實在下標前就已聯絡過賣家)
後來大概1/21 他打手機來告訴我:
"因為快過年了,跟廠商調不到貨,所以要年後2月初才能出貨...還是你要換別的商品?"
我問他"確定過年後就會有我要的商品嗎?"
(我會這樣問是因為若答案是否定的,我就會要求退錢)
他說確定會有
我就說那ok 我不換別的商品 我等
btw我當天(1/21)就收到他給的優良評價
然後等著等著2月初到啦
我想說怕賣家忘了
就在2/4發出"提醒出貨通知",其內容如下:
您好,過年前您說沒有貨,現在過完年大家都開工了,記得要寄給我喔!
應該還算和善吧~
但是賣家卻一直沒有回應
於是我在2/9就主動打手機向賣家詢問
(我敢說我的語氣相當客氣)
他就有點支支吾吾的說,
目前還是沒有貨,但要我再給他一天確認
由於他在電話中語氣聽來態度還不錯(也聽得出有些緊張),我就說好
接著,隔了一天,
在2/11,賣家守信用地打電話聯絡我
說確定沒貨了
"看你要退款,還是...還是..."
我猜他是想試圖說服我換等值商品
於是就打斷他,斬釘截鐵地說,"是的,我要退款,銀行帳號我會再E-mail通知您"
接著在今天,2/13,我也確實收到他的退款了
整體來說
他態度是還不算太差啦
也真的有退我錢
但拖好久
又兩度想叫我換等值商品
(我不喜歡這種感覺,沒貨對我而言只有退款這條路)
中間還一度不連絡我(2/4~2/9)
還有 我下標前就有連絡過他 他也不先查清楚 竟然讓客人下標沒貨的商品
所以要我給他優評的話我實在給不下手
考慮給他普評
但該賣家以前的紀錄都是優評
而且對很多賣家來說 普評沒比負評好到哪去~
讓我有點猶豫
...還是乾脆不給評價 放棄自己評價的權利?
大家會怎麼做呢??
請各位給我一點意見吧~
好苦惱呀 ~"~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.120.37.138
※ 編輯: chungyiju 來自: 122.120.37.138 (02/13 16:08)
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感謝各位賣家的意見~
想想他都退我錢了,做人厚道點好了
我怕他是很在意普評的賣家,收到普評會很苦惱
(不要誤會我,我絕不是動不動就無腦的給普評負評的買家)
退款沒有拖沒錯~但整筆交易耗了將近一個月~
還有該賣家過年前真不該告訴我 "確定會有"
...不確定就要老實說不確定啊......
害我還期待會收到商品 ~"~
"讓客人下標沒貨的商品"本身就是個嚴重錯誤
突然覺得普評存在的意義是~?
唉~
其實只是想說我覺得這個賣家普通
順便告知別的客人 他有過這樣的紀錄罷了
※ 編輯: chungyiju 來自: 122.120.37.138 (02/14 14:37)
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