[問題] 利用分身擾亂賣場下標大量商品報復?

看板e-seller (網路賣家)作者nami703 (flower)時間17年前 (2009/03/07 11:49)推噓7(7推 0噓 7→)

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各位大大經營網拍多年小妹第一次快哭了我第一次心力交瘁不知道要怎麼辦才好這位買家一開始先用G帳號下標，一直說要等新貨才付錢，中間又硬凹要留貨，拖了快一個月一直不願意付款我一延再延下了最後的付款期限也都不付，最後棄標期限到了也無聲無息，無奈之於只好提出棄標並且加他黑名單。他改用另一個U帳號下標多件商品包括先前棄標的商品(好吧,那先前為什麼不先付) 這次很快付錢，最後發現他的寄件資料跟之前G帳號的收件人及手機是同樣的，想起之前長達一個月的惡夢，希望他就此打住，而且看到他U和G帳號也有傷害過其它賣家，因此將U帳號也加入黑名單。但他在收到商品的之後也立刻用負評寫不實的指控報復我將他加入黑名單。不實指控的內容是寫我有多收他棄標商品的刊登費並且棄標商品的價格有提高事實上當然沒有，這對我是超大的污辱，收款明細等資料我都有留著，當天立刻請Yahoo刪除不實評價很快就解決了可是平靜沒有二天，開心的上新貨同時，他又改用另一個F帳號。一口氣下標我多件新品，而且有好多都是全數量下標(我刊3件他就下標數量3)，總金額有七千多塊。發現此帳號的姓名跟之前G帳號及U帳號的姓名相同，實在無法相信不是來亂的，只好先將此帳號加入黑名單並發交易提醒詢問，而他的回答是"合購版統一下標，還有東西要標"。我查過合購版明明只有開二團，而且主購有和我聯絡。根本就沒有他開的團。於是利用mail&評價問他是否可以提供主購資料及發文所在如果心急下標，會馬上回應吧，等到現在都沒消沒息，實在是很讓人心寒刊登費也就算了..我知道Yahoo不會還我.. 可是我辛苦一筆筆刊登的時間也是青春啊! 而且相片內文都是花好多時間的心血。我還滿心期待買家們那天晚上或隔天早上會很開心的逛我賣場。看看我花好多時間拍的相片。花那麼多時間前置作業準備刊貨，他只要動一下手指就可以摧毀我努力付出的成果。我真的很~~難過~~ !! 被這樣真的快哭了~~~~ 想問大家有什麼好方法可以解決嗎？這麼多新貨都被他下標，其它買家都看不到。我目前想到是將他移除得標，但他一定會負評來亂(已經有接第一個負評的心裡準備)， Yahoo客服周六日又休假。而且客服可能會說是別的帳號下標沒有理由移除他。而且不知道他到底還有幾個分身帳號，我好害怕今晚刊貨又被分身來亂。他的三個帳號顯示的姓名都一樣而且名字很好記又特別事後的報復也更證實三個帳號都是同一人可以利用這一點請Yahoo防止他其它分身擾亂嗎？ ps. 我已經去掉同行鬧場的可能性了，他應該是一位獸醫，在同行裡我也只算是小賣家可以在賣場公佈他的3個帳號嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.126.177