[問題] 我賣了一件二手裙子,買家要求退貨

看板e-seller (網路賣家)作者 (呼)時間17年前 (2009/04/17 01:46), 編輯推噓5(503)
留言8則, 6人參與, 最新討論串1/1
各位好,我在我的賣場上出清一些我已用不到物品,並非專業賣家。 而買家下標此裙子並匯款,我也把物品寄給他,算是交易完成。 我星期一(4/13)寄出,他星期二就收到,但他星期四(4/16)晚上跟我提出要退貨給我, 原因是她穿起來不好看,他說他要在星期六(4/18)寄還給我。 我的疑問如下: 1.他來信說明星期二就收到,結果星期四晚上才寄信跟我說,他穿不好看 並說他星期六要寄還給我,我也很擔心物品不是原本的(如:他這幾天已經穿過)。 2.物品本身並沒瑕疵,我也沒寄錯貨品,物品本來就是二手在說明中都有寫了, 他給予的理由是他不能接受他穿這件裙子不好看,所以要退給我!  因此,如果遇到此情況,我應該如何處理。    我並未在賣場說明二手衣服退換貨規則(這是我的疏忽),  我並非專業賣家,出清也只有3.4項壓根沒想到有人因為穿不好看要退貨,  畢竟連專業賣家也都只接受瑕疵品、寄錯貨品的退換貨。    因此,我想請教各位大大,有什麼交易規則有提供這方面的說明?  或者是如何保證自己權利呢? (因為我也擔心這幾天他也穿了這裙子,他只想"借"裙子,裙子本身很新),  謝謝賜教^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.209.152

04/17 02:15, , 1F
都擺明是二手了~ 還要這樣不滿意包退!實在有點......
04/17 02:15, 1F

04/17 02:37, , 2F
不用退他 你沒註明也不必退 你又不是企業經營
04/17 02:37, 2F

04/17 03:45, , 3F
不用退阿,什麼叫做穿起來不喜歡 = =
04/17 03:45, 3F

04/17 03:46, , 4F
出租服飾也要收錢吧~不然就是採取choya這種大賣方的做法
04/17 03:46, 4F

04/17 03:46, , 5F
退款他要自附刊登費+3%+運費,不過其實根本沒必要給他退款
04/17 03:46, 5F

04/17 15:35, , 6F
不用退~~~她把妳當成"好市多'了嗎?
04/17 15:35, 6F

04/19 03:41, , 7F
不用退,不用裡他
04/19 03:41, 7F

04/19 20:21, , 8F
謝謝各位給的意見^^
04/19 20:21, 8F
文章代碼(AID): #19vsxoud (e-seller)
文章代碼(AID): #19vsxoud (e-seller)