[閒聊] 客人自己沒看清楚標示，是我的錯嗎？囧

看板e-seller (網路賣家)作者jnfr6735 (吼嘎)時間16年前 (2009/07/24 02:06)推噓3(3推 0噓 16→)

留言19則, 4人參與討論串1/1

初次發文就是發不愉快的文，請見諒orz 這幾天碰到了一個令人微妙又憤怒的客人，不過我太晚看拍賣頁，導致了這件事變嚴重，原本超生氣!! 現在想想覺得自己應該要避免這樣的事發生。不知道各位覺得如何呢ˊˋ 最近在露天賣出了一本二手書，因為是小本的隨手書，賣99元，畢竟是很便宜的東西再加運費也不好賣，所以限約面交這是我寫的拍賣內文 --------- 很好笑的小書，原價160，限面交唷！除了霧面書皮有留下摩擦痕跡外，書體保存的很好，請看照片！府中站外或台北車站面交，台北車站的話希望約新光三越門口到麥當勞一帶:) --------- 應該很正常吧囧字又不多，我也沒有用很小字 7/21 買家下標之後，我也發了一封很正常的悄悄話，詢問他怎麼約面交。他當天下午回我： --------- ? 可是我在台中耶正準備等等出去匯款你再寄給我吧! --------- 但我這天已經離線，因為我晚上有正職工作 7/22 他丟了一句話 --------- 請問寄出了嗎? --------- 22號這天因為身邊有事沒看拍賣頁，所以我這兩封都沒看到.... 我的錯，不該這麼不留心(出乎意料的客人)。 7/23 凌晨看到後我回他 --------- 您好~不好意思晚回了~ 您下標的書在物品敘述的部分有提到是限面交, 因此運費的部分是系統自動標為免運費, 並不是指郵寄運費由賣家支付喔, 那不知道您匯過來的款項是有沒有包含您自己額外需求的運費呢? 麻煩您回覆唷,謝謝您! --------- 結果他回我 --------- 身為賣家的你，應該要在看到匯款通知的時候就先去確認匯款，再告訴我這些吧，或是匯款之前就要先跟我說了阿，而且你在拍賣頁面沒有說明要補多少運費，所以我想取消這筆交易，不好意思，請退款給我吧，我的帳號後五碼是***** 退款之後請務必通知我，謝謝 --------- 整件事情讓我覺得很囧人客啊!! 您買東西沒看標示是我的錯嗎? 為什麼講的好像是我掛羊頭賣狗肉一樣? 商品頁很明確就寫"限面交"，可是露天的拍賣頁現在改成會把"免運費"寫的很大， (可能...有些人會因此看不見內文吧) 這樣讓我覺得是不是每次賣東西都必須要把人客當成學齡前小朋友一樣千叮嚀萬交代呢囧總之給各位做個參考orz 覺得我沒有做好也請鞭我囧 ----- 是說五樓想要這本書嗎這本書的主人說要免費送給你 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.163.238

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