[問題] 網路上買書.少了10本.要求退費.請問應該如何處理

看板e-seller (網路賣家)作者 (123)時間16年前 (2010/03/13 22:32), 編輯推噓3(308)
留言11則, 6人參與, 最新討論串1/1
最近在網路上買書 港版港漫.薄薄一本那種 一套260本.但是我點了又點.少了10本 但是賣家說他點過沒有少.但是我點了3次都是少10本 大家各說各話... 我便要求退貨 賣家說他寄來的運費要我出.我寄回去的運費也是我出 我認為不合理.只肯出寄回去的運費 (同學有提醒我.有些賣家會想呼弄過去.若是被發現.錢也早匯了. 退款金額若自動扣除來回運費.你也沒輒.而他根本沒損失) 目前雙方搞的很僵.他才肯只讓我出寄回去的運費 還說寄回去的書有狀況一定找我算帳 請問這時應該怎麼處理? 我是不是要先把書拍照起來.以免被做文章? 請各位大大指點 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.241.16.226

03/13 22:45, , 1F
當初的包裝上有總重量嗎?秤一次看看 少這麼多重量差很多
03/13 22:45, 1F

03/13 22:52, , 2F
港漫很薄.10本沒多重.而且沒有標重量
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拍照確認呢?看看行不行得通
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用郵寄的話 掛號編號可能可以查到重量(上郵局網頁)
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03/13 23:15, , 5F
貨運寄來的.找不到重量.拍照是要拍哪一部份?
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會不會有被貨運工人A走的可能性
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我的直覺是,如果原來沒少他不會同意你退貨的,根本是心虛
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但又不願意承擔運費損失,所以才要你負擔來回運費
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不如,先告訴他你已經向律師諮詢過,如果他有把握走司法途
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徑有勝算,那就等你的存證信函.對某些心存僥倖的賣家而言
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03/14 15:15, , 11F
這樣可能有點效果
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文章代碼(AID): #1Bcw8JnM (e-seller)
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