[問題] 買家退貨時支付的運費?
最近出售的一件物品有點問題,買家要求退貨,我也同意了
但我們沒有事先講好退貨的運費由誰支付
我請買家先將東西寄還給我
買家是住在加拿大
他已經寄出後,才跟我說他使用的寄件方式運費是50美金
後來又寫信給我,要求連這50美金也必須一併退給他
我本來預設如果買家要求支付他的退件運費,我想應該頂多15美金,我也願意
但對方自行選擇最快的方式,且寄出後才告知我,要我買單
我現在該怎麼辦呢? 應該怎麼回覆他才不會再惹怒他得到一個負評
我真的不想付這50美金,希望大家幫幫忙,謝謝
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03/30 08:34, , 1F
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