Re: [問題] 遇到奇怪的買家
剛剛起床看到未接來電又多了幾通
是那個買家打來的
然後我點開信箱之後看到對方不出所料地給了我"極差"的負評
內容如下:
我承認我買東西比較隨便,又對這些精品不熟析,買到不是我女朋友要的樣式,所以要貼你
500油資補貼,但是你都不接電話,我很客氣的跟你說不好意思我買錯了我退妳500再幫您送
回去,難道你對自己的東西這麼沒信心或是產品有問題,如果你不給我退,我星期一就去消
保會和警察局報案!
這樣子有辦法跟Y拍客服反應消除負評嗎?
而且我覺得那500元油資根本不是重點所在吧
東西都交到他手上幾個鐘頭了
誰知道他是不是有對那只包包做了什麼事情?
更令人無言的是
他大概也知道自己一開始說要退貨的理由太......
後來又改口說仔細端詳包包之後
發現包包其實根本很髒 拉鍊都掉漆了 根本不值這個價錢之類的話
這...所以說這是我們的錯嗎?
我們在拍賣上就有說過是"使用過的" "二手的"
當時面交我們東西拿給他
為什麼不提出這些問題來?
嚴格來說我算是網拍新手
這也是第一次出售二手精品類的商品
結果就遇到這樣子的買家
還順便賺了一個極差的負評
我該怎麼做呢...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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