[澳客] 第一次遇到這種自我中心的客人!

看板e-seller (網路賣家)作者 (jay)時間15年前 (2010/11/12 00:28), 編輯推噓1(100)
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經營賣場將近一年的時間 第一次遇到這麼不講理的客人 這位買家在11/2當天下標了一件290元的商品 一直拖到前天才出現 說她還要加購一件390跟一件300的 我就跟他說這樣一共是290+390+390+運費55=1125 並給他期限(11/11)之前付款,否則我會提報棄標 結果11/11晚上他出現了 他留了2個問與答 第一個 "我匯款$1370還要一件"300的商品",可否不用運費?我不想再跑一趟郵局了.. " 第二個 "如果不能免運費的話,我就要一個一個下標!" 所以這意思是 他決定要購買4件 總共是290+390+390+300=1370 但是她擅自省略運費 並且還用第二個問與答來測試我 (手續費or讓他省運費) 我從來不會不讓買家下標,買過很多次的熟客會自己跟我說要開明細賣場 但是其他客人還是盡量讓她們一一下標 我就回她"那請妳一一下標,明天請補運費70" 我看到問與答的當下其實還沒有那麼生氣 是後來我發現他又留了一封悄悄話給我 "DEAR: 我匯款了...其實這衣服跟本沒多少錢.且我都有主動和妳聯絡!!妳一直催債~~很像我會棄 標!!!麻煩請妳看一下我的記錄....TKS!! ** " 看到這封悄悄話我整個暴走 什麼叫做我一直催債??他下標後消失了一個禮拜以上 在這一個禮拜內我也只提醒他兩次!!!而且也都是用露天內建的"尚未收到款項" 也不曾真正催討什麼 而且這根本不是衣服價值的問題 完全是誠信的問題 因為實在太生氣了 我就回了他悄悄話 請他給我郵局退款 賺點小錢卻要被搞得很不開心...... 每次都覺得拍賣這回事 可能100個好客人給你的回饋與鼓勵 會瞬間被一個奧客給瓦解.大家加油吧!!!!!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.110.35.170

11/13 02:51, , 1F
淚推最後兩句 我被嚇一次到現在都還是提心吊膽
11/13 02:51, 1F
文章代碼(AID): #1Ct1csD0 (e-seller)
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