[問題] 對不起，我有退換貨的問題想問...
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作者: azalea751129 (小米姐) 看板: e-shopping
標題: [問題] 對不起，我有退換貨的問題想問...
時間: Fri Apr 8 18:11:07 2011
前提先說明我不是買家，我是賣家，出清一些我不適用的衣物用品等等
之前買了一條Gmarket的褲子 試穿之後太小 所以就放到Y拍上轉賣
我尺寸全部標明的很清楚 每個部位的長短都用公分註明了
然後我在關於我裡面有註明 因為我不是專業的賣家 所以沒有辦法提供退換貨的服務
後來褲子賣出去了 過了大概3~4天後 那個買家問我可不可以換尺寸
我跟他說沒有辦法 他就說他要退貨 理由是我賣的M號跟人家的不一樣
還說我頁面上沒有標示 但是我真的有標示...
然後我跟他說我不是專業的賣家 沒有辦法讓他退貨 他就馬上去申訴我
我後來打給消保官問這問題 他說我就是得無條件的退給他
即便是我收到的退貨商品有問題...這點我真的覺得很委屈
因為今天不是我的商品有瑕疵 我也都標示很清楚
買家從頭到尾都沒有詢問過任何問題就下標 事後卻說我都沒有寫清楚...
我想請問曾有過網路買賣糾紛經驗的各位
這種情形之下 是不是我是完全沒有站得住腳的地方呢?
有關於消保法的部分 因為我沒有營業登記證 那如果真的起糾紛
是適用消保法還是民法之類的呢? 請大家幫幫我 為我解惑 謝謝...
如果需要賣場網址可以來信 我可以證明我真的有寫清楚>"<
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※ 編輯: azalea751129 來自: 60.249.28.217 (04/08 18:11)
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