[問題] 包裹被海關查驗，但是物品有損壞？
我有在網拍上賣陶瓷娃娃，從美國寄回臺灣，
這次寄回來一箱包裹，
上面有海關查驗的貼紙，也附了一張單子
（一堆英文看不懂，但上面蓋了印章寫「未逾免稅額免稅」）
重點是...
當我打開箱子的時候，
發現裡面最大盒的陶瓷娃娃竟然有一個地方斷掉了！
可是照這盒子的包裝法，照理來說，東西應該是不會斷掉，
而且我跟美國的賣家合作很多遍，從來沒出過問題，
所以，有沒有可能是海關的問題？
如果真是這樣，
我可以怎麼做呢？
ps.我有全程錄影，所以可以證明我包裹開封的時候，它就已經是斷掉的狀態了！
（但是美國賣家沒有，所以他願意認賠，但是我想知道，有沒有可能是海關弄壞的？）
先謝謝大家了！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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※ 編輯: evebee 來自: 59.113.139.230 (04/17 00:27)
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