[問題] 露天遇到這種惡質買家~我不想取消交易ꔠ…

看板e-seller (網路賣家)作者 (ㄟ冷)時間14年前 (2011/07/30 16:02), 編輯推噓4(4011)
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本身是在露天賣手機零件及服務的賣家~ 前幾天(7/26)有個買家先是在賣場問與答中詢問 他所提出的第一個問題:液晶連工帶料工資的問題 我也回應報價了! ------------------------------------------------ 爾後這買家又嫌工資貴, (同是7/26) 提出第二個問題:要求殺價50元自取~ 此買家給我的感覺已經是"要以副廠品價格買原廠品品質" SO~我回絕殺價要求! 「DIY的話也就是自取價唷』 ------------------------------------------------ 隔日(7/27早上)之後他再提出第三個問題:要求面交 但我回應『工作繁忙恕不面交,賣場中只7-11交貨便或是宅配兩種選擇』 回覆完便離線出門了 ------------------------------------------------ 7/27晚上回到家開起拍賣來看 才發現此買家已於7/27中午時段擅自下標並發悄悄話給我 「如果可以今天下午五點前取得...我可立即匯款」 =..=a 我從頭到尾並沒有答應說任何要求耶!!! 此時已是晚上近七點,他發送了"取消交易"這要求給我 我便先行回應他的悄悄話 『SORRY. 先前便已告知工作繁忙恕不面交, 再者在賣場早已公告『結標後恕不接受 任何人為原因(下錯標/看錯內容)等取消交易』請理解! 』 但並未同意取消交易 ------------------------------------------------ 於7/28晚上我再度收到他的第二次悄悄話 「*[1;33;40m由於不能自取且超過預計購買的時間,希望能取消交易,而其中貴賣家原 有提供自取服務(新竹市提供定點取件維修服務)卻不願為之,因此與本買家的意願不 符.再者貴賣家屬於消基會所認定之企業經營者,本應提供七天鍵賞期,且本買家於正 式交易前即欲取消交易,如貴賣家不願取消此次交易,將會聯絡露天拍賣客服請求協助. 」 看到這裡.... 我人一整個變成暴怒狀態!!!!!!!!!!!!(翻桌) 便忍不住回應他已下內容 『您好: 1. 在您下標前我們便已問與答中告知"工作繁忙恕不面交",您擅自下標後再行要求面交 一事恕無法配合! 2. 本站提供維修服務時間為晚上七時至十時. 從未答應您五點可面交一事! SORRY 3. 我們早就說明"不接受任何人為原因取消交易", 您堅持要下標我們也無法阻止. 因此 無法與您達成協議來取消交易! SORRY 請勿自我感覺良好地無限放大買家權益! 若要投訴露天尋求協助, 請便~一切依照露天規範而行! Thanks.』 ------------------------------------------------ 到目前為止....我並未收到他任何回應 也許是跑去投訴露天也說不定吧(攤手) 可是我有幾個疑問想請問板上各位同是seller的大家 1. 目前露天是取消"拒絕取消交易"這個功能了嗎? 因為此訂單僅可以點選"同意取消交易"~我並沒有看到可以按拒絕的地方 那我擺著的話,會不會七天時間一到露天默認同意呢?? 2. 我想給提出"棄標投訴" 卻收到"目前無法投訴"的對話框 這是為什麼呢? 今天(7/30)已經算是第四天了不是嗎? 還是說如果對方提出取消交易的要求的話,我就不行提出棄標投訴呢? 以下是我的廢話想法~傷眼的話對各位說聲SORRY 在露天也有半年多經驗了 在這期間,我遇過了許多客人,也累積了小小數目的正面評價 但今天卻遇到這種評價只有5的但態度實在無法讓人苟同的超級澳客... 實在是讓我心寒了 Orz 明明規則都講明在前頭了 每個人都有可能同時是買家也是賣家的身分 彼此尊重不是很好嗎? 唉 請問各位大家 若您們遇到像我這樣的狀況 您們會怎麼做才好呢? >"< 謝謝(跪) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.1.130 ※ 編輯: nao19880727 來自: 220.133.1.130 (07/30 16:08) ※ 編輯: nao19880727 來自: 220.133.1.130 (07/30 16:10) ※ 編輯: nao19880727 來自: 220.133.1.130 (07/30 16:10)

07/30 16:10, , 1F
原本想用顏色標計雙方的對話...不會弄@@
07/30 16:10, 1F

07/30 16:56, , 2F
取消就取消啊 下一個會更好。
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07/30 17:42, , 3F
不用拒絕啊,放著不管一兩週就自動拒絕,不管取消也可提棄標
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07/30 17:43, , 4F
過今晚午夜再提棄標看看
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07/30 19:26, , 5F
放著不回應 超過匯款時限就提棄標 你沒有義務同意取消交易
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07/30 19:26, , 6F
提棄標後他就沒辦法給你評價了
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07/30 21:24, , 7F
d大: 只是不甘心被這種小屁孩搞...難不成規則是訂假的
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07/30 21:25, , 8F
le大: 感謝您的說明~今天午夜過後我會再試著看看提出
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07/30 21:25, , 9F
棄標告訴
07/30 21:25, 9F

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li大: 就是因為取消同意的前提是彼此協調達成協議, 而
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07/30 21:26, , 11F
對方並沒有尊重彼此遊戲規則~所以我才不想同意取消交
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07/30 21:27, , 12F
易! 才想說要走"棄標"這一步給他上個一課!! 也感謝您
07/30 21:27, 12F

07/30 21:27, , 13F
的說明~我不會就此苟同這種買家的>"<
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07/31 19:05, , 14F
我之前也有遇過類似的買家,後來發現很多同行都被同買家
07/31 19:05, 14F

07/31 19:06, , 15F
這樣搞過....算是惡意想給別人壞評的屁孩吧...
07/31 19:06, 15F
文章代碼(AID): #1ECxglJz (e-seller)
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