[問題] 交貨便退件後如何處理?

看板e-seller (網路賣家)作者 (冷感)時間13年前 (2012/07/10 02:50), 編輯推噓0(003)
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我賣的商品本身就長方體紙盒裝的 所以我都是直接用破壞袋或是氣泡袋包好就寄了 雖然知道七月起改規定 但七月來都還是可以成功寄出就沒在管了 不過昨晚我寄了四件,店員一樣也收了 卻在今晚我又去寄件時,店員告知我那四件沒法收, 要我拿回去處理,但怎麼處理他也不清楚 我有點火了,因為我四件的錢都已經付了 後續怎麼處理卻不知道,要我自己明天上班打電話去問 更何況被退件為什麼不會主動打電話通知 如果我今天沒去,這四件還要擺那邊擺多久 最後我是拿回去重新割紙箱包裝好後,再送去給同家7-11 他說沒有辦法刷單子,不知道怎麼辦(當然,因為已經刷過付錢了啊) 最後就叫我先把那四件留下 請問正常被退件後應該是要怎麼樣處理的? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.244.187

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請店員打給大智來收 如果商品仍是顯示配送中 就還是有效訂
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單 除非大智取消你的訂單 再給你另一組寄件代號 不然店員應
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該都是可以收跟寄的 我被退件都是店員在連絡處理的
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文章代碼(AID): #1F-oVpBa (e-seller)
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