[澳客] 買家要求退貨

看板e-seller (網路賣家)作者 (BEAST is THE BEST)時間14年前 (2012/04/25 20:08), 編輯推噓2(2019)
留言21則, 5人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
前天賣了一個包包 原價1600買家殺到700含運成交 (賠錢900賣只為出清用不到的東西) 本來以為東西可以找到新主人 物盡其用 沒想到今天買家跟我說他要退貨 因為東西尺寸不適合 當初實品照+尺寸都明顯呈列標示 他還問我是大款的還是小款的 我跟他說是大款的 這表示明明買家就是想買大包 現在跟我說包包太大是怎樣 現在他說要退貨 我還要賠他郵資 請問遇到這種澳客各位業餘小賣家會怎麼處理 是讓他退貨給棄標嗎 還是...?麻煩大家給我意見 實在很生氣 遇到這種人 我還送他一個名牌的防塵袋裝包包 超級黑名單 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.81.17

04/25 22:29, , 1F
已充份揭露並說明尺寸後下標,且個人賣家不適用鑑賞期。
04/25 22:29, 1F
他還和我說他很喜歡 喜歡還要退貨 假惺惺的奧客 ※ 編輯: katelin 來自: 218.167.77.209 (04/25 23:08)

04/25 23:20, , 2F
不用里他.
04/25 23:20, 2F

04/25 23:20, , 3F
等等他退一個假得給你 不就慘了
04/25 23:20, 3F

04/25 23:21, , 4F
你收到再賣出去 倒楣的是你
04/25 23:21, 4F

04/25 23:25, , 5F
不用理他 他給你負評你也給他負評 然後你去向客服申訴可消
04/25 23:25, 5F

04/26 00:10, , 6F
感謝樓上
04/26 00:10, 6F

04/26 01:42, , 7F
如果沒有買家不買的事實,你去申訴也沒用,只要交易有完成
04/26 01:42, 7F

04/26 01:42, , 8F
買賣雙方都有權給對方負評,不用理由
04/26 01:42, 8F

04/26 01:43, , 9F
申訴不可能消除,請謹慎評估後再做決定
04/26 01:43, 9F

04/26 15:38, , 10F
你好 我是賣家 之前我也遇過這樣情形 負評是直接刪掉喔 連渣
04/26 15:38, 10F

04/26 15:38, , 11F
一點都沒剩下來
04/26 15:38, 11F

04/26 15:39, , 12F
至於買家的那個負評 我隔了幾個月去看 還在呢~
04/26 15:39, 12F

04/26 22:57, , 13F
只要交易完成,給對方評價是基本的權力. 有違規或違法之虞
04/26 22:57, 13F
其實重同到尾我都沒提到評價 反正妳給我什麼我就回你什麼 就這麼簡單

04/26 22:57, , 14F
的評價才會被移除,例如:棄標、謾罵、恐嚇或公開他人資料
04/26 22:57, 14F

04/26 22:58, , 15F
客服並不會幫你"仲裁",這個負評合不合理
04/26 22:58, 15F

04/26 23:00, , 16F
照原PO這個案例,對方因為不給退貨而送上負評並無違規之處
04/26 23:00, 16F

04/26 23:00, , 17F
原跟他說可借他圖和資料去轉賣 開口就要告人 無法溝通
04/26 23:00, 17F

04/26 23:01, , 18F
melisma大評價我不在意 如您所說 我也可以給他負評
04/26 23:01, 18F

04/26 23:01, , 19F
即使不合理,我也不曉得你要用什麼理由讓客服幫你刪除
04/26 23:01, 19F

04/26 23:04, , 20F
如果對方向yahoo申訴,yahoo一定會請他先告再說,自己只聽從
04/26 23:04, 20F

04/26 23:04, , 21F
結案之後發落
04/26 23:04, 21F
M大真的是神機妙算 後來澳客收到我負評後 就後悔想取消 客服不理他 因為也要我同意才能雙方都取消 但是負評我沒差 ※ 編輯: katelin 來自: 125.226.135.171 (04/30 01:59)
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