[問題] 露天棄標投訴

看板e-seller (網路賣家)作者 (偶吃素)時間13年前 (2012/06/21 23:27), 編輯推噓2(2015)
留言17則, 6人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
剛轉露天拍賣,對介面以及操作模式實在不熟悉 買家於14日下標 中間沒有結帳,也無回應(之間我有去信詢問) 過了七天,我晚上提出棄標之後 不到一小時對方氣匆匆結帳(7-11取貨付款) 說:如你所願我結帳了,寄過來吧,反正我不會去領包裹 領了也給你負評!!! 看了這種留言真會搞壞心情 想請問,對方已經結帳了,我是否可以要求他先付款再寄出? (修改訂單這功能可以嗎?) 如果對方結帳了,但我不寄出商品,也不取消棄標投訴的話 買家可以去跟客服要求撤回嗎? 以我現在的立場,好像被掐住脖子,進退都不對 明明是對方七天來都無回應的,卻又理直氣壯的威脅我 真是心煩 或是有更周全的處理方法? (我已經不想出貨給他了) 因為露天的操作非常不熟悉 到客服專區逛了很久,找不到類似問題 感謝回覆,非常感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.99.247

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我的作法是 可以先把提出棄標的原因說清楚 然後因為對方說
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不領貨 因此你可以問他要不要取消交易 取消後就不會有這筆
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交易存在 你給他的棄標投訴也會移除 雙方也無法給評價
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看那位買家應該是買了以後想取消 但不知道怎麼做 乾脆不回
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雙方都取消交易 你不用出貨給他 他也不會得到棄標紀錄喔!
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不要取消棄標投訴等棄標成立 他沒辦法給你負評 如果他去
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等第四天棄標確立後,買家若不向客服申訴就沒差
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投訴客服 再把他說的不會去領貨截圖給客服
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買家若申訴,直接拿留言紀錄給客服看就可以了
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這買家太蠢,這種玩法不能用留言應該私下來的(誤)
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如果他不是在網路留言,到時候他領貨給你負評就真的沒辦法了
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不要理他最好,反正等到棄標投訴成立,就沒事了=3=
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因為對方不領會損失運費,不然就是領了還給報復性評價
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所以直接棄標是最好的
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直接跟露天申訴 棄標+惡意擾亂拍賣 棄標成立就不用出貨
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他不去領 點棄標投訴 他給你負評 會消掉 但你可以給他負評
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06/23 10:51, , 17F
不會消掉 我上次有個買家就這樣
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文章代碼(AID): #1FuprnWv (e-seller)
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