Re: [運送] 7-11交貨便好爛
: 算了~不要為難工讀生....
因為新的規定,前一陣子讓我去民間廠商訂購了紙箱
也因為商品大小的不同,把部分箱子裁切、黏貼
但還是保持成仍符合規定的大小
平常去寄送都沒問題,大概店員也不想為了這件事情多花時間
不過剛剛去寄貨時,工讀生可能因為正好有相關人員(我沒有問是誰)在店內
就問了一下我帶去的箱子能不能寄送的問題
就有一位先生來跟我說
你這樣的箱子(22x15x8cm)
因為我們自動化怎樣怎樣的,可能會被拒收
店員這時也說,最小尺寸規定現在取消了,但是要「一體成形」的箱子,你要不要買紙箱
雖然那位先生說他是「善意告知」,他們只是窗口不負責有沒有被拒收的問題
你可以考慮寄黑貓怎樣怎樣
...老實說之前每天注意這個規定,花了一些心力研究
還讓我特別去訂箱子裁切紙箱
現在光是聽到他在說這些,我都已經沒有耐心聽完了
我說:「這個規則到底合不合理好不好我已經不管了,但是白紙黑字上的規定
我沒有一項不符合的,這樣要退件不是我的問題吧,我甚至連最小尺寸都有遵守
最近將近一個月寄送也沒問題,
什麼箱子一體成形的規定有辦法就請他們寫在規定上,我馬上就遵守
沒有違反規定而拒收的話,造成我與買家的損失,
我會跟他們求償、也會發信給媒體有沒有興趣來公評討論。」
他又說:「我只是想告知你這樣可能會被退件,會比較慢可能會...#@@%$
我們只是窗口@#$#@%,你不要一直強調字面上的規定,
但是你這樣被退件慢了也不是我們的錯」(他一直重複強調這些)
我說:「我不想聽,而且你說的對我沒有幫助,乾脆跟我說不爽不要寄,
我們除了規則外還有爽不爽收的權力,這個服務要不要乾脆取消好了」
然後就在店員無奈的道歉(他幹嘛道歉囧)下目送離開了
所以,那些不存在的規定到底是要寄送的人怎樣配合
就是要買他們的紙箱就對了嗎........
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※ 編輯: yooza 來自: 122.116.36.187 (07/23 18:05)
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