[問題] 全家取貨付款客人都說少寄
開始做拍賣以來 我都是在同一間全家寄件
店到店、取貨付款、宅配
店員都知道我寄的是什麼東西(之前都會問) 但我們也不到熟到會聊天的那種
因為過年快到了 大家為了要送禮需求增加 我也不得以在這段期間漲價
但竟然這兩個禮拜內 有客人反應我缺件(ex:三包餅乾少一包)
做這麼久 第一次接到反應時 我還懷疑...真得是我搞錯了嗎?
箱子內明明就塞得滿滿的剛剛好 少放的話也會有空隙
結果剛有客人又來反應說缺件 是第二次了!
餅乾很大包 一箱才裝四包 少放一包絕對會很明顯
但買家又辭嚴義正地說 「我買了四包，怎麼只有三包!少了XXX口味(最貴的)的!!」
如果每個買家都這樣說少一包 我每次都會虧300~400元
前陣子看到有新聞說
7-11店員偷拆賣家寄出的3C商品 害賣家都以為一直有澳客來亂
目前我已經在和買家連絡，先搞清楚到底是買家騙我 還是我被偷了?!
請問各位大大 若我想要知道是不是問題出在超商...那該怎麼處理呢?
總不能一進超商就說 我要看你們的監視錄影帶吧@@"
拜託能夠提供我一些意見，謝謝您看完這篇文章!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.172.186.79
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嗯嗯!! 我有爬文
有大大教說買防拆的膠帶 以及在寄件時錄影 秤重等等
但是現在我問題已經發生了 該怎麼補救呢>"<
難道這次也要自己先認賠嗎??
※ 編輯: wkbgoo 來自: 1.172.186.79 (12/12 16:00)
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可是把我的貨搬到洗手間 那不就剛好是疑點了嗎>"<
倉庫的確就沒辦法了...鳴 Q___Q
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我是用很大的紙箱寄的 剛好是24入600ml的飲料箱
規格剛好在店到店的限制 (三邊長加起來95cm內 單邊小於42cm)
我有疑問的是如果防拆膠帶是用割開的 而不是撕開的
那不就不會出現那些英文字了??
如果防拆膠帶曾被割開的話 是不是也會有痕跡呢?
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沒錯 我不是用破壞袋 我是用紙箱裝的
裡面餅乾有的會碎還要用報紙還有泡棉保護
感謝所有回文的大大們，如果破壞袋有這樣size的話我直接去買 鳴鳴鳴 T___T
下次就不會又懷疑是店員偷的 又擔心原來是被澳客買家坑
※ 編輯: wkbgoo 來自: 1.172.186.241 (12/12 22:24)
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