[問題] 使用奇摩安心鎖 自然人憑證有人會這樣嗎?

看板e-seller (網路賣家)作者 (天晴空)時間13年前 (2013/05/06 15:52), 編輯推噓3(3010)
留言13則, 4人參與, 最新討論串1/1
登入打自然人憑證密碼的時後 出現這個 http://tinyurl.com/c2ze5qz 我去JAVA控制中心那邊 看數位簽章資訊 http://tinyurl.com/cbsmjgj 意思好像是2013年4月8日到期 我出現要不要封鎖那個 好像也是四月開始有的 每次登入都會出現 每次都要點不封鎖 有點煩 之前都沒有 別台電腦也是這樣 寫信問奇摩 他說是我電腦問題叫我清cookies 雖然知道沒用 還是照做 然後再回覆他說沒用 問他們會不會是憑證過期 可能要麻煩他們公司去展期 接著他們說 關於您反映的問題,Yahoo!奇摩非常重視您所報告的狀況,客戶服務部已協助轉的問 題,同時相關部門已在調查中。我們了解有關情況必定會為您帶來不便,對此我們深感抱 歉,還請見諒。由於目前發生的問題仍在跟進中,希望您能稍作等待,我們將在48小時後 回覆您問題處理進度或結果。 然後接下來超屌 我還再等回覆 竟然直接來 非常感謝您的耐心等候與配合。 關於您所報告的問題,經相關部門回覆已確認該狀況已修復, 目前Yahoo!奇摩已先解除您的安心鎖服務, 請您放心並再次嘗試,確認在使用上是否已恢復正常 靠 他直接把我安心鎖取消 我從來沒說要解除阿 只是使用會多一道手續XD 我在電腦安全上 不敢說很厲害 但是也不是新手 之前帳號被盜用過三次 第一次被盜後 重灌 第二次背盜後 +安全憑證 第三次被盜後 +安心鎖(內政部自然人憑證) 期間有一次有異常登入 單是因為他沒有我自然人憑證 所以無法登入我的拍賣 從此這帳號安全了三年多 今天他竟然都沒有詢問就直接把我安心鎖取消 今天有哪間保全公司 會把客服的防盜系統解除後 然後再跟客戶說 你系統我幫你解除了 你再使用看看應該可以正常開門回家了.... 不過也不排除是我電腦自己問題 安心鎖被解除只是另外延伸的問題 主要還是想問看看有沒有期他也有用安心鎖的朋友 也有這情況@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.183.185

05/07 02:42, , 1F
奇摩的客服不知在忙什麼,每次都不認真看人家的問題是什麼
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我有一次也是這樣被刪,問他有什麼解決方式他就把我刪掉
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那個什麼java不封鎖真的很煩 我新申請自然人憑證用不到
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一個月也是一樣狀況 爛奇摩
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客服剛剛回覆我 說 他們那邊測試沒有問題 是我的問題@@
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05/07 12:57, , 6F
我換電腦也是這樣 見鬼了 有人知道要刪除甚麼東西嗎?
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客服對電腦技術也不懂,他就是照表跟你說而已
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他當時要跟我說,我就跟他講我本身就是寫網頁的工程師
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05/07 13:35, , 9F
你們在很多地方上設計都有問題,講一堆程式和系統的問題
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他也就只跟我說我們的方式和規則就是這樣
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最後我請客服轉告工程師,請把系統的整合性作完整
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05/07 13:37, , 12F
不要換個客服要登入,改個東西又要登入,編輯也要登入
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05/07 13:38, , 13F
這種key密碼的防護一點安全都沒有,用鍵盤側錄都猜的到了
05/07 13:38, 13F
文章代碼(AID): #1HXs4mlG (e-seller)
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