[閒聊] 含恨吞普評
就在剛剛兩週前交易的買家給了我一記"普評"
理由是:也許能改成貨到付款會比較方便~
(後面還加"~"波浪勒 是不知道我已經整個懶X火要冒出來了)
開始回想和這位買家交易過程
我的賣場是個小賣場 無法承受貨送到買家拒絕付款的運費損失
所以一直沒有開放這樣的付款方式
由於賣場問與答中 很常被詢問這個問題
所以我的官方回覆是: 不好意思，目前沒有提供此項付款服務，謝謝!
記得這位買家下標前似乎詢問過是否可"貨到付款"或是"超商取貨付款"
我也這樣回覆 他還是有下標
重點是也在三天內付款完畢 我收到款項也在隔天上午馬上寄出
並給予優評通知 看起來是再順利不過的交易
卻在一週後莫名其妙收到普評
如果是我怠於出貨 還是商品有瑕疵 或是溝通有問題 我都能接受
這樣的理由給我普評 真是整個火都來了
不過我最後只有用回覆評價的方式說明:
您好，針對您的意見給予回應。由於敝賣場規模甚小，承擔不起貨送達拒絕付款的運費損
失。因此賣場皆有清楚說明付款方式。謝謝賜教！
沒有改成普評 但是!! 我非常不大器的把他設黑名單
希望大家不要遇到這種客人
辛苦建立的全優評 因為這樣莫名其妙的理由毀了
(或許我該慶幸他沒給我劣評吧!)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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