[澳客] 終於被我碰到了

看板e-seller (網路賣家)作者 (￾ ￾ ￾  ￾ﳿ︠￾ )時間12年前 (2013/06/16 02:28), 編輯推噓1(108)
留言9則, 2人參與, 最新討論串1/1
我們是實體店面並且在露天有拍賣 該買家收到我們寄的東西之後說有破損,另外一個小東西說是二手的 我們的處理情況如下: 打電話打了三天->關機 請他寄回->很忙不寄 請貨運去收回退貨->很忙沒時間 拍照->不願意拍 關於我寫得很清楚,商品有問題寄回我們可以換全新的給他,回覆->賣家預設立場有點太多 最好是我的庫存一堆還會寄二手的200多塊東西給你換負評 另外一個快3000的東西最好是我們要換新的給你還不寄說很忙 我看你根本是都用了無法寄回來吧!還是你根本是要來硬凹呢?! 這個人根本沒有看清楚賣場規則就下標!然後空口說白話的一直說東西有問題來給負評,還 說賣家換貨或退款是應該的,根本不讓我們看到壞掉的東西狀況,這個是來亂的吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.31.131

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他不退就不換. 過七天連退也不給他退. 回應負評寫要幫你
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換你都不願意配合,也不寄回來,我們懷疑是來亂的
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我們最後的回應是 價值快3000元的商品您要認賠,不願寄回,
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請貨運幫您收回貨說好忙沒時間,但是卻有時間存局候領去郵
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局取貨,賣場規定不看清楚就下標事後說是賣家預設立場太多
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我想沒有一個正常的賣家會在您這樣空口說白話的情況下幫您退
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款或換貨,只能說很遺憾無法順利完成交易,我們算是見識到了
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也謝謝您的指教
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這種無法溝通的買家真的很討厭 快破千的好評就這樣毀了
06/16 17:46, 9F
文章代碼(AID): #1HlB9gWh (e-seller)
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