[閒聊] 最近很多賣家客服連基本的電話禮貌都不懂？！

看板e-seller (網路賣家)作者Ranmakun (亂馬-脊椎手術後休養中)時間12年前 (2013/11/14 22:38)推噓1(1推 0噓 3→)

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這篇文章本來是貼買家板啦，結果說我是貼賣家立場文章被X退了，我覺得很無言，所以貼這篇給大家隨便看看，這是講買家心得還是賣家心得？若也不適合賣家板，請告知，我自己刪文，別再X退啦.... === 我是賣家也是買家，最近一年深深感受網購的素質一直在下降因為車禍後行動不便的關係，一年網購大小東西兩百多次有吧以前只要付錢收東西就好，最近一年不是收到錯的瑕疵的就是漏掉的反映後賣家願意處理當然是很好，但是約好的時間就是沒人來收件再三放鴿子，然後沒約好的時間才派人來收，然後又說是沒聯絡到我，見鬼了不然就是打電話來也不主動報上他是那邊，還要我問（而且幾乎每個都這樣！）為了cost down物流越用越爛，客服也沒啥電話應對的基本常識，之前還有某進口礦泉水代理商的新竹營業處三番兩次沒按照時間送，我跟台北反映後，新竹那邊打電話來還嘻嘻哈哈的，讓人更火大最近不論私人賣家還是大小公司都一個樣，難道這些老闆都用香蕉付薪水嗎？ -- ★亂子的部屋☆兔飾品☆銀飾品☆日韓明星飾品★～提供7-11取貨/取貨付款～ http://mybid.ruten.com.tw/user/ranko_ji/ 短網址 http://98.to/Ranko 亂馬在Xuite的研究生兔窩 http://blog.xuite.net/ranmakun/rabbit 亂馬和仙太郎的兔窩 http://ranma.pixnet.net/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.210.152