[問題] 露天7-11取貨。竟成取貨付款?

看板e-seller (網路賣家)作者 (Naomi)時間12年前 (2014/01/20 20:23), 編輯推噓1(107)
留言8則, 6人參與, 最新討論串1/1
已經關掉好一陣子的取貨付款 買家下標後已匯款選擇7-11取貨 就在我的操作頁面上也顯示7-11取貨 但是就在貨到指定商店後。 竟然變成7-11取貨付款? 我也打給了指定超商確認是要付款的。 整個大傻眼。 現在我處理方式是先寫信給露天。 但是買家又很急 。 下下策只能取貨後在退款給買家。 有人遇到這種狀況嗎?囧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 106.107.82.23

01/20 22:08, , 1F
解決辦法,當然是你先把客人的錢匯還,客人再去取貨付款,
01/20 22:08, 1F

01/20 22:11, , 2F
怎麼可能叫客人再付一次款?然後你才退款,完全不合理。
01/20 22:11, 2F

01/21 04:00, , 3F
趕快退錢讓他去取貨付款就好啦
01/21 04:00, 3F

01/21 14:13, , 4F
也有可能他退錢之後,買家不取貨....
01/21 14:13, 4F

01/21 17:57, , 5F
買家不取貨就棄標投訴阿= =
01/21 17:57, 5F

01/21 18:08, , 6F
他原本都先付錢了...應該會完成交易吧
01/21 18:08, 6F

01/21 21:06, , 7F
退款的錢放在包裹一起寄出,請他取貨的時候先付一下
01/21 21:06, 7F

01/21 22:23, , 8F
樓上不可行吧,包裹早就已寄出才發現這情況
01/21 22:23, 8F
文章代碼(AID): #1ItHLED4 (e-seller)
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