[問題] 請問賣家們有沒有碰過這種問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (銀翼惡魔)時間12年前 (2014/03/14 15:55), 編輯推噓6(6016)
留言22則, 9人參與, 最新討論串1/1
此商品因為是朋友的朋友介紹 並非透過拍賣交易 買家已經有先行轉帳 2/17寄出之後,一直沒有回音 就以為是收到了 大約3/10左右,買家才說他沒收到東西 郵局包裹單號查詢之下,卻是早在2/18就投遞成功 由於地址是在買家的公司(健身房) 已打電話和郵局人員確認: 1.沒有送錯地址 2.確實投遞成功(但不知道是誰收的) 買家也說他問過他們公司所有可能收貨的櫃檯人員、樓管人員 都沒有人說有收到 我想事已至此,責任歸屬應該不會在我 但無論如何也不希望那位買家覺得吃虧 不知道各位賣家先進有沒有甚麼建議可以提供 我是想請那位買家看看能不能調閱公司監視器或班表 去看看當天收貨的員工 說不定早就已經離職了也說不定...>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.93.234

03/14 17:30, , 1F
有遇過一次,那個買家是一個星期後沒收到就問我,我幫
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03/14 17:31, , 2F
他去郵局問,郵局說對方已經簽收了,所以我就跟買家說有人
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03/14 17:31, , 3F
簽收了,不然我幫她去查查是誰簽收的,不過隔天他就跟我
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03/14 17:32, , 4F
說不用了,他後來發現是家人幫她簽收了但忘了跟他講
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03/14 17:51, , 5F
有遇過這樣的狀況,都是直接先調閱簽收單,郵局應該也可以吧
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03/14 17:52, , 6F
呃...看到投遞成功卻不知道是誰收的...
03/14 17:52, 6F

03/14 20:30, , 7F
去郵局調簽收單 看是誰簽名的
03/14 20:30, 7F

03/14 22:04, , 8F
可以請郵局調簽收單,好像要10元的樣子?
03/14 22:04, 8F

03/14 23:42, , 9F
郵局傳真簽單 然後給對方看10~20忘了
03/14 23:42, 9F

03/16 11:32, , 10F
謝謝,這些資訊對我很有用。請問要寄件還是收件人調閱
03/16 11:32, 10F

03/16 11:39, , 11F
呢?要持證件或是寄出證明嗎?因為我寄的是小包,沒有
03/16 11:39, 11F

03/16 11:40, , 12F
郵寄包裹單,只有小張的寄出證明 > < 上面有單號
03/16 11:40, 12F

03/16 15:08, , 13F
有執據編號應該就可以查了吧
03/16 15:08, 13F

03/16 15:09, , 14F
我記得我是打郵局0800去申請的
03/16 15:09, 14F

03/16 16:58, , 15F
你就帶那張收據去郵局申請調閱簽收單,費用15元
03/16 16:58, 15F

03/16 22:14, , 16F
有遇過,買家反應沒收到 告知對方查單號顯示投遞成功 請他問
03/16 22:14, 16F

03/16 22:15, , 17F
看是否為家人鄰居簽收 後來買家沒回覆是否找到 過了一個月後
03/16 22:15, 17F

03/16 22:16, , 18F
那個包裹竟然退回我這 再去郵局網站查單號原本投遞成功的紀
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03/16 22:17, , 19F
竟然變成招領不成功 退回寄件人(網站顯示投遞成功只是假象)
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03/16 22:22, , 20F
買家從頭到尾都沒收到招領單
03/16 22:22, 20F

03/17 00:25, , 21F
謝謝 明天我會問問看
03/17 00:25, 21F

04/16 19:08, , 22F
原來也有像metoo這種情況
04/16 19:08, 22F
文章代碼(AID): #1J8hNoA5 (e-seller)
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