[問題] 需要寫私信問客戶嗎?
想問一下各位
我是在XX拍賣上面 賣CD
今天有一個客戶下標之後
就立即匯款了
而我通常在寄出之前 會重新檢查一遍CD
剛剛發現
CD的歌詞本靠近 CD殼的四個「固定處」有一點點破損
（因為歌詞本太厚了）
請問各位
1.我需要先寫信告知客戶，並詢問客戶
是否繼續購買嗎？
2.還是寄出之後 等客戶反應
再折價一部份給他呢??
3.還是有別的建議嗎
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