[問題] 露天買家沒去超取付款

看板e-seller (網路賣家)作者 (順時針)時間11年前 (2014/09/20 17:22), 編輯推噓18(18062)
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終於這事也輪到我頭上了 買家已超過時間未取貨付款,所以目前是門市退貨中 打電話給買家,發現他留的是假電話(或者是接電話那頭的人死不承認?) 目前該怎麼辦呢? 只給他棄標+負評實在很不甘心 害我白花運費,真的很不爽 我想他搞不好名字和電話都是假的吧? 這樣討的回運費嗎? 求教,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.84.32 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1411204965.A.1F7.html

09/20 17:30, , 1F
沒辦法 棄標負評+黑名單吧
09/20 17:30, 1F

09/20 17:38, , 2F
我在想這可以告詐欺吧? 他連名字電話等資料都留假的
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09/20 18:08, , 3F
哪個人整你
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09/20 18:19, , 4F
這類取貨付款還是需要設定下邊門檻 小白或是免洗ID先過濾掉
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09/20 18:21, , 5F
買家評價40,不算很少,且評價很乾淨,都沒負評或棄標
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09/20 18:22, , 6F
或未取貨的記錄,甚至連取消交易的記錄也沒
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09/20 18:22, , 7F
看起來很OK的記錄 想不到還是中標了 唉~~
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09/20 23:08, , 8F
最好還是看一下買家最近的購買紀錄,如果很久都沒買有
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09/20 23:09, , 9F
可能是被盜帳號,露天最近被盜的人挺多的
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09/21 00:50, , 10F
他今年8月有一筆購物優良評價 應該不是被盜帳號
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09/21 16:28, , 11F
正常能量釋放而已 看來你只是新手賣家而已
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09/21 16:28, , 12F
久了你就習慣了好嗎
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09/21 16:29, , 13F
不取貨就會不取貨 跟評價沒啥關係
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09/21 17:04, , 14F
習慣就好,要把他當成是成本的一部份.
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09/21 20:21, , 15F
老實說我不想習慣這種事 正常應該也沒人想習慣吧?
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09/21 20:24, , 16F
明明是買家惡意造成賣家損失 這種事要賣家習慣也很奇怪
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09/21 20:25, , 17F
今天只是一件,或許你覺得沒什麼? 那麼要是1個月10來
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09/21 20:26, , 18F
件呢? 板上哪位賣家受的了可以喊一下(大賣家除外)
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來板上問看看有沒有方法對治這種不合理的作法和惡習,
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09/21 20:28, , 20F
沒有合適的建議就算了,還叫人要習慣,真是受教了
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「人在江湖飄,哪有不挨刀」取貨付款的風險就是不取貨
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您不想承擔這種風險,就別提供這種方式
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上面有位朋友說的對,這應該是營業費用的一部分
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如果您是偶一為之的賣家,那確實是運氣不好,您可以告他
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若是經常性賣家,就要認知到,棄標本來就是拍賣的一部分
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您不想習慣,那表示您並未建立「做生意」的正確認知
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09/21 21:11, , 27F
版上例子看太多了,所以我堅持不開放超商取貨付款
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l大說的是 賣場用久了 幾百筆交易下來 總會被棄標幾
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次 更氣的是取貨付款未取貨 真的是把信用賤賣了 但網
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路就是這樣 會有風險 如果真的怕有第二次 就別開放取
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09/21 23:12, , 31F
貨付款 至少不會損失運費 我大概被棄標六七次了 一開
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始氣得要死 也是想辦法要聯絡到對方 現在都快冷感Orz
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奇妙的是網拍申請帳號 限制不大 我身邊很多小朋友 大
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約國高中 就有自己的帳號能買東西 偶爾還會問我 標了
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可不可以不買 我都直接說 那你就是會被棄標投訴 XD
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事實上 我們很在意的事 對於某些人眼裡 只是微不足道
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加上露天本身 並沒有這麼保護買賣方 常常都會吃悶虧
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露天的投訴用過好幾次 效率真的是 不太好 = =a
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09/22 06:38, , 39F
原po別氣了,瘋狗就是會咬人,你只能習慣,或是不要過去被咬
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09/22 06:39, , 40F
的確是對方惡意,的確不合理,但狗聽不懂人話你也不能怎樣
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09/22 06:41, , 41F
附帶一提我也是"幹嘛要給賤狗爽"派,不開放給咬的XD
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09/22 11:44, , 42F
3XX優良評價 0負評 我也遇過不取貨 第一個負評就我給了
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09/22 12:55, , 43F
因為沒有好辦法 所以大家才會笑笑說習慣就好...
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09/22 13:24, , 44F
沒人想要買家不領,但你不把他當成營業成本,也沒辦法
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目前的趨勢就是便利商店取貨付款為主,自己衡量要不要開
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放嘍. 我的10件有9件是這種方便,郵局二個星期沒1件
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09/22 13:26, , 47F
不冒棄領風險開放的話,可能會賺的更少
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09/22 17:31, , 48F
加一句沒領的話要負擔60元運費 不拿的情況少了
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09/23 04:05, , 49F
不開超取 你損失的更多 現在9成9是用超取
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不取貨無法避免 本來就是營業成本之一 本來就去要習慣
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少見多怪.. 可以事後說要告她 效果不錯 都會補運費
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09/23 12:39, , 52F
我也想過要告他 但他當初下標填的就是假資料 現在根
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09/23 12:41, , 53F
本聯絡不到人 怎麼告? 跟露天要買家資料他會給我嗎?
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一直覺得露天現在買家下標後,只要不結帳或填假資料,
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賣家就沒買家的資料無法聯絡買家這方式根本不合理,等
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於變相縱容一堆惡意棄標的買家
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09/23 12:47, , 57F
其實60元不多,如果買家是其他事由無法取貨,那我就算
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09/23 12:49, , 58F
了 但他連資料電話都假的 擺明一開始就是存心欺騙
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09/23 13:46, , 59F
真正要惡意弄你的買家,方法絕不會這麼小兒科
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09/23 13:47, , 60F
這是個你自己能不能「轉個念」來想的問題
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09/23 13:49, , 61F
講白了就是一個運費的損失,這種程度你都吞不下去的話
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那....你恐怕不適合當賣家,不然就別用取貨付款
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09/23 13:51, , 63F
上面是衷心的建議,如果讓您看了不開心,也請見諒
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09/23 15:47, , 64F
可以報警請警察抓到這個人嗎?警察查的到嗎?
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09/23 21:14, , 65F
寄超商不取貨的人真的很差勁!!
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09/24 02:20, , 66F
推limoki 這樣的營業成本無論是實體還是網路都是一樣的
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09/24 12:51, , 67F
我能理解某些人的意思,但我還是覺得這樣的言論很奇葩
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09/24 12:52, , 68F
感覺和檢討犯罪被害人沒兩樣
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09/24 13:09, , 69F
我覺得大賣家 這成本對他來說是小CASE 但對小賣家來說 這60
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09/24 13:10, , 70F
元簡直就是要虧本了 而且這本來就是賣家的錯 如果是我 我會
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09/24 13:10, , 71F
報警處理 要抓到這人 以示效尤
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09/24 13:15, , 72F
打錯了 而且這本來就是買家的錯
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09/24 23:18, , 73F
大環境問題,看看退餅和原燒事件就知了,你想教育客人
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09/24 23:19, , 74F
實際上就是和錢過不去. 有時候不是誰錯的問題,而是要不
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09/24 23:19, , 75F
花費,值不值得那個心力去處理這個60元而已
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09/24 23:21, , 76F
沒人說不領是應該的、正確的,只是要你別太在意這種事
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09/28 13:41, , 77F
我昨天也打給不取貨的買家叫他去取貨, 剛剛又傳訊提醒
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09/28 13:41, , 78F
還拜託他去領貨, 哈哈哈 小本生意剛創業很傷~
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09/28 19:16, , 79F
你花時間去教育這個顧客,不見得有效,又浪費你的時間。
09/28 19:16, 79F

09/29 02:06, , 80F
果真 打電話跟傳訊跟對方 他真的死都不去領...好氣..
09/29 02:06, 80F
文章代碼(AID): #1K7KTb7t (e-seller)
文章代碼(AID): #1K7KTb7t (e-seller)