[問題] Y拍輕鬆付溢繳問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (我慢)時間11年前 (2014/11/25 16:14), 編輯推噓5(509)
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大家好,我是賣家 Y拍改版後只能用輕鬆付結帳,金額也不能修改,雖然現在有開放修改運費,但也有上限 的限制。 但我有個客人下標1件金額含運515元,但是實際應付的金額是1480元(他還有買其他賣場 沒有的東西)。結果他用輕鬆付結帳1480元,我這邊顯示溢繳退款。錢也的確有收到,我 想知道什麼狀況下可以變更輕鬆付的繳款金額?? 麻煩各位了,感謝大家! -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.162.61 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1416903293.A.63B.html

11/26 07:35, , 1F
一開始就要幫他算好總金額 叫買家直接下標成總金額
11/26 07:35, 1F

11/26 07:35, , 2F
反正你要注意結帳的價錢一定要跟最後付款的錢一樣
11/26 07:35, 2F

11/26 07:36, , 3F
現再你的情況只能跟他說 先把溢繳的退款
11/26 07:36, 3F

11/26 07:37, , 4F
你另外開一個賣場 金額為1480-515 讓他下標 另外付
11/26 07:37, 4F

11/26 07:39, , 5F
但要注意 退款應該是會退到他的輕鬆付賬戶....
11/26 07:39, 5F

11/26 08:15, , 6F
曾經遇過下標幾百但溢繳超過千 東西也如期寄給對方T_T對
11/26 08:15, 6F

11/26 08:15, , 7F
方很急…… 因為擔心錢收不到 後來打給奇摩 後來也確定
11/26 08:15, 7F

11/26 08:15, , 8F
有入這筆款 偶一為之 給賣家參考
11/26 08:15, 8F

11/28 01:44, , 9F
記得溢繳也可收到錢 因為改版前改金額規避手續費
11/28 01:44, 9F

11/28 01:44, , 10F
也是會這樣 但是實際上還是有入賬 您在確認看看
11/28 01:44, 10F

11/28 01:45, , 11F
他應該是改運費 運費可以改原本金額+1000
11/28 01:45, 11F

11/28 01:46, , 12F
所以如果你運費60 商品455 他把運費改成1025
11/28 01:46, 12F

11/28 01:46, , 13F
結帳金額就是1480了 所以是可行的@@
11/28 01:46, 13F

12/03 21:22, , 14F
聽說現在運費改也是有限制 不能太高..
12/03 21:22, 14F
文章代碼(AID): #1KT3fzOx (e-seller)
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