[問題] 這樣還會想做他的生意嗎?
事由: yahoo賣場有開放高單價商品預購,6月的團購都已額滿,
有位買家表示他願意跟7月初的團購,7月底到貨(這時候他的商品還有貨)
我告知該買家等7月開放預購會通知他下標。
壞就壞在該賣場因為有放國外官網連結,被台灣代理商檢舉下架,
其實放的也不是台灣代理商的網頁,但是台灣代理商就是想要大家都去專櫃買,
所以就一個一個檢舉有賣他們家商品的賣家(抓小問題就檢舉),真的一個一個檢舉...
這部分是我沒注意到,完全不知道不能放官網連結,因為之前露天都沒在管。
違規下架後,YAHOO違規商品不能重新上架,也就沒辦法連絡上他。
沒想到今天他回其中一個賣場詢問時,我告知他昨天幫他看過,
他的商品不到原訂的7月團購,就已經缺貨,也沒辦法連絡上他,
請他現在挑選,七月初就可以到貨。
他就爆怒了!! 在問與答留了很情緒性字眼,
你搞甚麼鬼阿,是不會先跟我確認顏色嗎? 你賣家都這樣當的? 缺貨也不會先通知嗎?
賣家都不用問我要甚麼顏色嗎? %^*#_*()_&* 你都不會事先登記嗎?
&^*^&*(^&%^%$^ 你會不會太誇張阿 *^&@##$@
因為當初他答應是跟7月的團,我想說確定開團再登記即可,
因為該品牌有點龜毛,不確定因素很多,所以想說確定能開再通知,也徵得他的同意。
並不是現在已經7月了,我卻故意沒訂他的商品,且現在幫他訂其他款可能7月上旬就到了!
看一下他的評價,還有一個超取付款未取貨的負評,然後他的商品預購價是6000元左右...
大家還會想做他的生意嗎?
正煩惱著怎麼回答他.....
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重新修改內文囉~謝謝!
※ 編輯: threeword (36.226.20.98), 06/24/2015 17:56:13
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推
06/26 09:23, , 3F
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