[問題] 露天被賣家投訴棄標結案但付款東西也拿到

看板e-seller (網路賣家)作者 (bedtime)時間10年前 (2015/07/07 10:26), 編輯推噓5(503)
留言8則, 5人參與, 最新討論串1/1
這次我是下標後一直忘記去轉帳 然後在第四天的時候被投訴棄標 我看到之後就馬上去付款 過兩天東西就收到了,賣家也給優良評價 然後我也就沒去注意後續了 然後就看到棄標成立結案 這個時候我要舉證也沒管道 通知賣家後 他說已經給我優良評價了阿 還給我邀評 之後就不回我信了 請問這只能向客服申訴嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.87.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1436235967.A.13E.html

07/07 14:24, , 1F
可以直接向客服申訴,他們移除棄標的速度頗快
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07/07 15:56, , 2F
可以發信給客服,告知你已匯款,賣家也出貨完成交易。他
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們會幫你把棄標投訴移除
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07/07 22:03, , 4F
這賣家還真不負責任,收錢出貨不會把投訴撤回嗎
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07/08 13:58, , 5F
結帳完成後,不會自動撤回嗎 ?
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撤回都是手動
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雙方取消交易成功棄標才會自動撤回,買家如果後來結帳,
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賣家也沒注意到棄標會一直在
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文章代碼(AID): #1LcpY_4- (e-seller)
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