[閒聊] 超商取件七日未取退回,因颱風不能給買家負評嗎?

看板e-seller (網路賣家)作者 (小園丁)時間10年前 (2015/09/30 11:39), 編輯推噓1(104)
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剛剛連絡一個客人,因為昨天是超商取貨最後一日。 我:小姐您好,我這是XXXX,您在網路上有選購一批ooxx 昨天是最後一日取件,請您趕快去取哦!不然今日會退回。   如果退回,將對您的評價產生影響。 客人:很奇怪哎!因為颱風天,你要我冒險去取件哦。 我:超商到貨有七日,颱風只有二日。您仍有五天可以取件啊。   未取件是事實,我們的流程就是給棄標及負評。而且星期二   天氣狀況還好,並沒有颱風的狀況。 客人:取件門市在公司,昨天沒有上班。你的邏輯好奇怪哦。 OS:取件門市設在公司旁,上星期三四五是不能去取件。一定    要星期二取才行是嗎? 客人最後有完成取件。真是可喜可賀!!差一點就退件了。 如果退回來,我一定棄標+負評 如果是你呢? PS.這是同業跟我們買東西,會知道是因為開收據抬頭 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.5.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1443584355.A.245.html

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不管甚麼狀況 退回來就是棄標+負評 所以我不會跟他爭論
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只是會建議他去取貨 並跟他說沒有取貨會留下紀錄
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會去拿的就會去 有的反應過度 本來會去拿 講一講就不去了
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我自己是賣家,但我也常常忙到最後一天才取件
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所以只要買家不是沒取被退回,基本上我只會提醒
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文章代碼(AID): #1M2rbZ95 (e-seller)
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