[問題] 奇摩7-11取貨運費已刪文

看板e-seller (網路賣家)作者 (Lumen incaelo)時間10年前 (2015/10/18 20:46), 10年前編輯推噓4(404)
留言8則, 6人參與, 最新討論串1/1
昨天有位買家下標了兩個一樣的商品 但結帳時沒有合併運費 於是運費變成60+60=120 早上看到時 猜想 奇摩超取的運費寄件時似乎就會先跟我收 所以到時候超商跟我收了120 我也沒辦法夾在商品裡還他 不知我的理解是否正確?? 超商是會跟我收60還是120?? 總之早上看到後 留言給賣家告知可以合併運費 請他修改訂單我再寄出 結果買家似乎是嫌麻煩 就直接取消訂單了 如果多收運費但沒被7-11拿走 是可以匯款退還給對方 但7-11如果依照訂單資料跟我收了120的運費 那就不可能由我這邊退給買家了 被取消訂單是沒有關係 只是想到下次再遇到的話應該怎麼處理會比較好 爬文找都沒看到有人討論過 想說發文問問看 謝謝 ~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.94.119 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1445172393.A.149.html ※ 編輯: quixotic (125.230.94.119), 10/18/2015 20:47:26

10/18 21:10, , 1F
可以用自己另個帳號, 複製買家資料重下一個合併運費的單
10/18 21:10, 1F

10/18 22:36, , 2F
一個包裹就是收一次運費吧,難不成你運費設30,7-11就只
10/18 22:36, 2F

10/18 22:36, , 3F
跟你收30嗎?
10/18 22:36, 3F

10/19 00:10, , 4F
買家沒合併 超商仍只收60
10/19 00:10, 4F

10/19 09:21, , 5F
會隨意取消的買家 也有很大可能性不去取貨 也許你省了運費
10/19 09:21, 5F

10/19 22:09, , 6F
樓上說得沒錯!今天才發現對方評價-2還沒被停權~
10/19 22:09, 6F

10/20 14:36, , 7F
不會改得有可能是新手 通常我會選擇打電話告知
10/20 14:36, 7F

10/20 14:36, , 8F
多收的款項會隨商品一併寄送給他 超商會跟他多收
10/20 14:36, 8F
文章代碼(AID): #1M8vIf59 (e-seller)
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