[問題] 物品的退貨?

看板e-seller (網路賣家)作者 (bluewr)時間10年前 (2015/12/30 04:46), 10年前編輯推噓3(3014)
留言17則, 5人參與, 最新討論串1/1
前陣子經大家的幫忙,將我家的二手貨全銷光了, 也好奇跟大家學起網拍了,因為我是用蝦皮的目前免物流費,賣的單價都很低不到100元 的,但圖片都網上抓的,廠商一定有修圖過,色澤比照片淺一點,收到貨的買家說跟照片 不一樣要退貨,現在退貨不收物流費到沒差,但開始收費時,多來幾個這種買家會賠死吧 ,賣100塊的東西,賺30塊,被退貨,要賣四個才補的回來,而且包裝被拆過也不能賣了 ,各位資深的賣家,怎麼處理這類的問題呢?第一次遇到我有點不知所措 我也不懂為何?大家都說自己拍的比較好,但我看買氣都修圖的高,我自己網購買東西也 是看圖,色差一點點,我覺得還好,買的東西不過1,2百要求跟上千上萬的比,要跟圖片 一樣或更好,蠻強人所難的,我自己能接受這樣的想法,但第一次作賣家,卻遇到這樣的 買家,我有試著自己拍圖,完全沒購買的欲望,但看自己的商品確又還好,實在是為難啊 , -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.97.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1451421989.A.64F.html

12/30 07:07, , 1F
圖自己拍,不要抓別人的,自己拍你覺得最貼近你的實體的
12/30 07:07, 1F

12/30 07:08, , 2F
如果拍不出實體的感覺,內容要詳述,讓買家不會覺得不符
12/30 07:08, 2F

12/30 08:01, , 3F
真的自己拍 我買東西都要看實品圖 覺得翻拍的 都跟原物差好
12/30 08:01, 3F

12/30 08:01, , 4F
多 我收到這種我也會退 而且該賣家我都列為拒絕往來戶
12/30 08:01, 4F

12/30 10:40, , 5F
照片自己拍比較好
12/30 10:40, 5F

12/30 20:54, , 6F
其實就是刊登商品時,假想買家的角度,刊登出來的會比較
12/30 20:54, 6F

12/30 20:55, , 7F
沒問題啦我覺得~當你是買家時會希望商品收到不符嗎這樣
12/30 20:55, 7F

12/30 20:57, , 8F
,且你自己都知道問題了,能理解買家為什麼會想退貨吧
12/30 20:57, 8F

12/30 22:05, , 9F
我在網上幾乎沒看過自己拍的,有人買,廠商修圖過的一堆人
12/30 22:05, 9F

12/30 22:05, , 10F
買...
12/30 22:05, 10F

12/31 00:12, , 11F
老實說,我覺得愛看圖的買家反而最後不會買居多
12/31 00:12, 11F

12/31 00:13, , 12F
我也不知道為什麼,但個人經驗是如此
12/31 00:13, 12F
※ 編輯: bluewr (42.73.171.74), 12/31/2015 02:54:32

12/31 14:51, , 13F
我自己觀察愛買廠商修圖的,不太會回購,會跳來跳去買
12/31 14:51, 13F

12/31 14:52, , 14F
而個人拍圖的,比較易有回購客..不知你們覺得對嗎
12/31 14:52, 14F

12/31 14:53, , 15F
我本身是只買實品拍攝,不買廠商修圖的,當然每人不同
12/31 14:53, 15F

12/31 14:54, , 16F
當賣家就要預想各種買家,而不是自己這種而已~
12/31 14:54, 16F

12/31 14:55, , 17F
我剛開始圖也拍的很差,多練習一定可以拍的更好!
12/31 14:55, 17F
文章代碼(AID): #1MWl4bPF (e-seller)
文章代碼(AID): #1MWl4bPF (e-seller)