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Re: [問題] 最近全家物流好像有點慢(Yahoo)

看板e-seller (網路賣家)作者 (神拳阿凱)時間10年前 (2016/03/04 22:30), 10年前編輯推噓13(13推 0噓 25→)
留言38則, 13人參與, 最新討論串1/1
借用一下標題。 大家都知道全家默默從55改為60 但是我不知道甚麼時候全家寄件開始變慢了 以前買家問全家多久會到，我都說最晚寄出後兩天 結果我3/1號寄送的買家留言問說怎麼還沒到貨 我一看，3/4號才配送中！ 幹！ 我很不喜歡罵髒話 是要挑戰全台灣最慢物流嗎？ 各位賣家這樣還用得下去嗎？ 我考慮之後都不用全家了。 P.S. 這個訂單是Yahoo不是蝦皮 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.95.187 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1457101807.A.1E9.html ※ 編輯: kevin751021 (218.161.95.187), 03/04/2016 22:31:16
推
03/04 22:48, , 1F
我正想說 今天也是發現全家變慢了 是EZSHIP的問題 還是全家
03/04 22:48, 1F
推
03/04 23:08, , 2F
最近一直接到好幾個買家抱怨全家配送還沒收到貨，理性
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一點的解釋完雖不滿意但尚能接受，但更多是搞不清楚狀
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03/04 23:10, , 4F
況的買家，他們哪管那麼多就直接給普評或負評了，明明
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03/04 23:10, , 5F
是全家的問題卻遷怒給賣家，有夠衰
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03/04 23:31, , 6F
為甚麼是中藥行的網址@@?
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推
03/04 23:42, , 8F
因為蝦皮免運吧......根本貨都還沒有消化完啊～
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推
03/05 00:57, , 9F
因為蝦皮免運 2/29應該有一批很大的貨 大概要下週才會
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恢復正常
03/05 00:57, 10F
看他網頁的意思應該是沒有要恢復正常， 如果下周沒有恢復的話，我看真的要捨棄全家了。
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03/05 01:30, , 11F
問題是你那個網站又不是官網
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哇咧，真的不是欸 XD 臉腫了 弄那麼仔細我還以為是官網 我刪掉吧 官網說兩天內送達到指定店家，部分店面除外 但發生問題的也不是那個"部分店面" 過年的時候也發生過一件過了三天才配送中的 真的像是之前爬文說的，是店員沒有拿去寄嗎？ 7-11我就從來沒有發生過這個問題欸 難道我應該每天去看之前寄送的貨有沒有配送了嗎@A@
推
03/05 01:35, , 12F
229購買的今天都收到了
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※ 編輯: kevin751021 (111.248.42.208), 03/05/2016 02:32:37 ※ 編輯: kevin751021 (111.248.42.208), 03/05/2016 02:33:32 ※ 編輯: kevin751021 (111.248.42.208), 03/05/2016 02:34:26
推
03/05 03:32, , 13F
之前有點塞車正常的，蝦皮整個爆單，最近還好啊....沒太慢
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2016/03/01 15:02:04 未寄件 2016/03/01 21:20:58 賣家已到店寄件 2016/03/04 17:09:51 進貨配送中 2016/03/04 17:14:12 進貨配送中 個人認為有點誇張，準備明天打電話去問 ※ 編輯: kevin751021 (111.248.42.208), 03/05/2016 03:33:32 ※ 編輯: kevin751021 (111.248.42.208), 03/05/2016 03:36:42
推
03/05 04:00, , 14F
貨太多，司機裝不下就可能被放到隔天…偶爾會發生
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大發慈悲會請公司加派一台來
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推
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奇了 請問你們是住北部嗎 所以物流比較忙?
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03/05 08:45, , 17F
不管是哪個平台都差不多 因為物流是同一家
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推
03/05 19:23, , 18F
用app寄只要55元,昨天寄1件,忘記自己有沒有打錯字,想問
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客服,打一天都忙線,倒是簡訊通知延遲到店
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我從早上打到剛剛總算有人接了。 理由跟大家說的差不多，貨量太多消化不完。 我說你們辦活動之前沒想過會爆單是你們的事啊 那難道我們賣家吃負評你們會賠嗎？ 我有問客服小姐這樣的問題會到甚麼時候， 他的答覆是3/8之後可能會比較穩定。 大家注意，3/8喔！在這之前盡量不要用全家！ ※ 編輯: kevin751021 (218.161.95.187), 03/05/2016 22:19:36
推
03/05 23:58, , 20F
是真的很慢 很多人在抱怨
03/05 23:58, 20F
推
03/06 16:32, , 21F
最衰小的是，常有不理性的買家一直來抱怨，跟她解釋過
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了還是一樣，東西早就寄出了，好像物流配送延誤是賣家
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的錯一樣，我賣場早就有寫全家物流會配送延誤，也不接
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急單，何況她是貨到付款又還沒付錢，在那裡擺什麼架子?
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真無言 難道蝦皮沒辦法以官方姿態出面安撫好買家嗎？
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一堆買家來詢問，跟他們解釋了，要不有聽沒懂，要不半
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信半疑，只有少數理解 如果是蝦皮官方出面解釋我想效
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果就不同 真的是有點受夠蝦皮了
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推
03/08 07:20, , 29F
我的疑問是，為何經過上次過年事件大家還要用全家物流
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?我是露天賣家，全家被退貨不需要付運費但我還是堅持
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設定改成只有7-11可以，然後商品頁面最上面標示非7-11
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物流很可能拖到1個禮拜才到，若堅持要全家 我再開啟。
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目前也只能一個客人要我開啟。重點他並不是蝦皮事件才
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拖延，平常就一堆問題了。我完全不想因為物流延後到被
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吃負評。
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推
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2月4號那波慢的跨張，到yahoo客服信箱申訴抱怨
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03/08 15:40, , 37F
有得到賠償，不多，但不無小補！大家用力申訴全家吧
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03/08 15:41, , 38F
如何申訴請先打客服，客服會跟你說的
03/08 15:41, 38F
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