[法律] 扣除跨行手續費退款 買家說要檢舉我已刪文
看板e-seller (網路賣家)作者Ripper (Jack the Ripper)時間10年前 (2016/03/06 22:26)推噓3(6推 3噓 24→)留言33則, 18人參與討論串1/1
最近有在代購一些國外商品(在y拍)
因為有些買家的購買金額較大
所以我會先收取訂金
關於我都有說明只提供某家銀行帳號
但國外商品偶有斷貨情形
我也有告知斷貨的訂金退款
若非某家銀行 會扣除跨行手續費15元退款
結果一個買家堅持要我退他當初匯款的金額
覺得跨行手續費是我家的事
我後來還是扣了15元退款
結果他就說他會向相關單位檢舉我
請問扣除跨行手續費會有什麼問題嗎？
新手賣家先謝謝各位版友了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.247.87
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1457274380.A.5F6.html
※ 編輯: Ripper (223.136.247.87), 03/06/2016 22:44:47
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