[問題] 蝦皮買家退款後商品不寄回
我前幾天賣出了一件牛仔褲
但是由於色差問題買家要求退貨
由於購買之前我已經先提醒買家可能會有微微的色差問題
也提供了非常多的實拍照
不同光源之下的
但是收到貨之後買家還是堅持要退貨
於是我就向蝦皮提出了爭議處理的要求而在過了半個月之後
蝦皮回覆是買家退款通過
既然是第三方的裁定那我就認了
我和賣家聊聊過後他不是不斷地推托不然就是一直不理我的狀態
現在已經過去了五天了買家沒有要還東西給我的意思
那我應該怎麼辦
今天只有幾百塊
但如果我今天賣出的東西是金條呢
買家收到了他自己的退款之後竟然還可以不用還回商品
蝦皮也不追蹤了？
這個漏洞是不是太大了一點
我該怎麼自保
蝦皮打不通信件沒回覆！
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