[問題] 蝦皮事先付款

看板e-seller (網路賣家)作者 (白)時間10年前 (2016/05/02 23:17), 10年前編輯推噓1(102)
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我是賣家 我的買家事先付款給我了 且有給我後五碼對帳 但我的帳戶跟蝦皮錢包都沒有顯示入帳 且訂單也停在未付款 請問這樣的異常怎麼辦嗎? 我們已經等了兩三天 也寫信給客服了,但尚未回覆 還是我取消這個訂單, 請買家改成超商取貨付款呢? 這樣之前買家付的錢會退回去嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 120.107.165.123 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1462202233.A.1ED.html

05/02 23:36, , 1F
你是請他匯入您私人帳號?官方的第三方帳戶收到會通知,
05/02 23:36, 1F

05/02 23:36, , 2F
你也無法自己用末五碼查帳吧?
05/02 23:36, 2F

05/03 12:43, , 3F
有可能他沒有轉帳成功
05/03 12:43, 3F
對厚可能沒轉帳成功QQ 我沒私下給帳號,所以客人應該是匯到蝦皮帳號吧?但都沒通知 我再問問她有沒有轉帳 成功好了@@。目前是取消訂單重下標。客服幫忙處理中。謝謝推文大家的建議:) ※ 編輯: s2252136 (111.82.22.146), 05/03/2016 13:37:08
文章代碼(AID): #1N9szv7j (e-seller)
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