Re: [問題] 露天排名廣告700買成7000元客服說不

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grief3

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Dragonz

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打給消保官沒用我前天才因為奇摩拍賣下架違規商品(商品頁面放了Line) 廣告也就沒了我是上架的時候順手投放花了快兩千上架沒多久就被下架了廣告根本沒機會投放到 (我幾乎每種廣告都各買一天，客服硬說有投放到，但是瀏覽數明明是0，真是讓人無言) 我打去抗議憑什麼你收了我的費用卻不提供我服務不提供請你還錢客服就是一直重複我們規定就是這樣你投放廣告之前就應該要知道我說看起來就不合理的規定你這樣就是硬要咬走我的錢嗎？客服接著就是像答錄機一直重播然後後來就突然掛我電話…… 消保官的部分上網申訴投訴對象的下拉選項已經內建奇摩，露天之類的拍賣到底多常被投訴…… 隔天馬上接到電話超快速但是結論跟我想的差不多消保官說“你不是消費者，你可以自己跟奇摩聯絡，告訴他們你遇到的問題喔！” 我說我買廣告怎不是消費者了? 消保官說為了營利賺錢買的不是單純要使用的就不是最終消費者反正就是把我踢開了…… 然後叫我如果堅持要抗爭就到台北申請調解或是到台北法院提告然後暗示這樣不划算之類的…… 我現在就是在研究怎寫存證信函至少也要表達我的不滿才行拿了錢不做事還暗示我再這樣下去可能會被停權怎想都不開心都已經被人家莫名其妙拿走錢了還要被人家灌輸他拿走錢是合情合理好像硬要我認命有夠離譜的…… 雖然知道最後可能還是爭取不回來但是希望原po也是努力一下畢竟對拍賣他們來說這只是一筆愉快的小小外快但卻是我們的血汗錢…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.24.159 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1462540888.A.F79.html

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autumoon

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autumoon

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autumoon

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我完全可以了解a大那種被搶劫的感覺…… ※ 編輯: yukan1104 (61.224.24.159), 05/06/2016 22:11:36

推

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很多大賣家還規定沒有七日鑑賞期，難道公司規定就一定是合法的嗎？怎看都是不平等條約，才不相信這麼不平等的條款是合法的…… ※ 編輯: yukan1104 (61.224.24.159), 05/06/2016 22:47:43

推

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上網查好像以前就常發生不過通常不了了之……

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Raffier

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不會奇怪啊我記得很多年前批貨被批發商塞爛貨批發商第一句講的是 “你去找消保官啊，你是賣家，你進貨是要賺錢的，我們是企業對企業，他才不會管你” 他說的是真的不過也看出某些企業長期都是這樣欺負賣家的…… 因為金額說實在不大去打民事訴訟光是一趟來回車錢就超過更別提其他費用了…… 再加上如果打輸會有什麼下場還不知道……

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ofpurity

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就是撥號然後一直等它跑跑到有人接xd ※ 編輯: yukan1104 (61.224.24.159), 05/07/2016 04:42:38

推

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其實我也不知道耶可能以後還會陸續有人重提這問題而已xd

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m大我其實看不懂你在說什麼……

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neve11

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neve11

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n大商品違規被下架可以接受但是將廣告費扣住不退你是真心覺得合理嗎? 你真的可以接受對方這樣不平等的條款?

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有這樣的事情！！！痾這樣不是平白賺了很多廣告費……

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m大的舉例真的看不懂他現在菜根本沒拿出來錢收了就叫我走一般餐廳要趕客人應該是把餐費退完才趕吧…… 而且一般餐廳是就算出了菜他們不願意接待這位客人也是退錢請他走現在是對方收了我的錢什麼都沒給我叫我走因為這是他們的規定這規定完全不平等也不合理當然m大能接受我們就沒話說了xd ※ 編輯: yukan1104 (61.224.24.159), 05/07/2016 23:49:11

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