Re: [問題] 露天的取消交易
我告訴你 露天還有更爛的
如果有買家付款後 又提出修改訂單
當賣家同意後 所有結帳資料會被清除
但支付連並不會自動扣回
因為訂單並沒有'取消'
所以如果雙方都沒有取消交易
此時 雖然訂單狀態是空白
但客服會告訴你 賣家還是要出貨
可是根本查不到結帳明細 是要賣家怎樣出貨
有沒有這麼爛的系統還能不修正的八卦?!
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我重講一遍
支付連裡面 訂單摘要的最後一格[明細] 點下去是不是應該連到
露天拍賣 > 我的拍賣 > 訂單管理 > 結帳明細
但這一筆點下去卻是顯示"此訂單已取消"
如果是你 你會覺得這不是問題? 還會照樣出貨給買家嗎?
問題是如果要息事寧人 不想跟買家吵 想說就出貨給他吧
那根本看不到買家的任何資訊 是要怎樣出貨??
我有問露天客服
他的態度就是很敷衍 覺得這不是bug
既然賣家有收到錢 所以一樣出貨給買家就是了
還有甚麼問題嗎?
帳都對不起來 還叫沒問題?!
我真是開眼界了我!!
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※ 編輯: m0806449 (190.119.255.182), 07/15/2016 10:14:02
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