[運送] 求各位前輩幫解答淘寶運送問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (阿咪咪)時間9年前 (2016/08/09 19:45), 編輯推噓1(109)
留言10則, 5人參與, 最新討論串1/1
想請問各位賣家前輩們救救我, 因為小妹剛經營網購不久, 對淘寶的運送方式還不是很了解, 事情是這樣的! 我下訂了訂單後因為淘寶賣家的疏失, 導致貨物到上海中轉倉然後被退回(這次是用圓通), 賣家那邊說是單子填錯, 後來第二次賣家寄出又被退, 這次是說因為貨品大小不符合規定, 淘寶賣家就把它拆成四箱重新寄出(這次用優速), 然後!然後! 因為淘寶的物流動態一直沒有更新, 跟賣家客服聯繫,也只給了優速的貨物單號, 只能追蹤到上海青埔已簽收, 但因為賣家那邊一直說他們只負責到這裡, 要我自己去找到台灣之後的物流單號, 可是,我打給黑貓宅急便, 沒有到台灣的新單號他們也無法幫我查, 請問各位前輩們,我應該能去哪裡追蹤我的貨品呢? 我快急瘋了,因為一來一往已經拖了一個月了, 覺得非常想哭..... 手機排版請見諒! 拜託大家救救我~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.1.59 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1470743125.A.982.html

08/09 20:43, , 1F
建議你聯繫圓通轉運倉,應該是你沒有付國際轉運費
08/09 20:43, 1F

08/09 21:00, , 2F
你錯板了......
08/09 21:00, 2F

08/09 21:01, , 3F
賣家板是自己對買家 不是身為賣家有問題就來這問..
08/09 21:01, 3F

08/10 00:16, , 4F
就是說咩~~~
08/10 00:16, 4F

08/10 03:15, , 5F
謝謝o大的建議,我明天聯繫一下圓通客服!
08/10 03:15, 5F

08/10 03:17, , 6F
兩位m大~我轉版po了,因為問題很緊急,有在這個版爬過
08/10 03:17, 6F

08/10 03:17, , 7F
文,發現大家也有幾個類似問題,才想請教各位的
08/10 03:17, 7F

08/10 16:44, , 8F
自認賠,在對岸貨丟掉很難追
08/10 16:44, 8F

08/10 21:44, , 9F
謝謝各位!後來請淘寶介入尋找,結果是卡在中轉倉變無主
08/10 21:44, 9F

08/10 21:44, , 10F
件,終於找到了~~~
08/10 21:44, 10F
文章代碼(AID): #1NgS9Lc2 (e-seller)
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