[閒聊] 以為是買家的問題
短短幾天沒想到我又來小抱怨一下
不知道各位賣家有沒有遇過我這樣的情況
一開始我以為純粹是買家沒取件
但蝦皮一直顯示在退貨物流中心
而且四天了 於是我就打到買方的711去問怎麼回事
我先跟店員說明我這邊的情況
店員要我說出這位買家的名子
但是蝦皮只會顯示 OXO O 部分的名子
沒想到 店員可以直接說出這個買方的名子
並且告訴我這位買家的大概年紀
然後說要確認一下再回撥給我
大概20分鐘左右
店員打了回來
他們說 (有兩個人輪流跟我說)
: 當初買家取件的時候,他買了兩個商品,他取了你的貨,可是店員刷的是另一個條碼,所以進帳到了另一個賣家,但是取的是你的貨
(我的貨是250元,另一個貨是260元 店員說的)
並且要由我去聯絡這位買家,請他去711一趟才能解決這個問題 而且要買家30號前一定位要去處理
所以我就也去聯絡買家了
說實在的,我聽完原因後反而不緊張了
損失的只是小東西,可是就覺得滿麻煩的
不知道有沒有人遇到這樣的情況
讓我覺得不想去太理會跟在意的點是
這個買家從來沒回過我聊聊跟簡訊的通知
我也覺得打電話沒這個必要
不知道各位的看法是什麼 ><
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