[閒聊] 以為是買家的問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (露西是一隻馬來貘)時間9年前 (2016/08/27 18:55), 編輯推噓2(204)
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短短幾天沒想到我又來小抱怨一下 不知道各位賣家有沒有遇過我這樣的情況 一開始我以為純粹是買家沒取件 但蝦皮一直顯示在退貨物流中心 而且四天了 於是我就打到買方的711去問怎麼回事 我先跟店員說明我這邊的情況 店員要我說出這位買家的名子 但是蝦皮只會顯示 OXO O 部分的名子 沒想到 店員可以直接說出這個買方的名子 並且告訴我這位買家的大概年紀 然後說要確認一下再回撥給我 大概20分鐘左右 店員打了回來 他們說 (有兩個人輪流跟我說) : 當初買家取件的時候,他買了兩個商品,他取了你的貨,可是店員刷的是另一個條碼,所以進帳到了另一個賣家,但是取的是你的貨 (我的貨是250元,另一個貨是260元 店員說的) 並且要由我去聯絡這位買家,請他去711一趟才能解決這個問題 而且要買家30號前一定位要去處理 所以我就也去聯絡買家了 說實在的,我聽完原因後反而不緊張了 損失的只是小東西,可是就覺得滿麻煩的 不知道有沒有人遇到這樣的情況 讓我覺得不想去太理會跟在意的點是 這個買家從來沒回過我聊聊跟簡訊的通知 我也覺得打電話沒這個必要 不知道各位的看法是什麼 >< ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N9005. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.39.16 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1472295324.A.0D8.html

08/28 03:46, , 1F
店員搞烏龍 為什麼不是店員去處理呀?你應該等收賠款就好了
08/28 03:46, 1F

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推樓上
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應該是7-11看不到買家電話,所以希望由賣家協助聯繫吧
08/28 07:40, 3F

08/28 07:47, , 4F
而且買家取了你的貨,但款項入到別人那邊,所以你領不到
08/28 07:47, 4F

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錢東西也退不回來
08/28 07:47, 5F

08/28 20:20, , 6F
這應該是提供證據請蝦皮和物流處理就好了吧
08/28 20:20, 6F
文章代碼(AID): #1NmN6S3O (e-seller)
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