[問題] 不溝通直接給負評的客人應對!?消失

看板e-seller (網路賣家)作者時間9年前 (2017/04/06 08:18), 9年前編輯推噓6(604)
留言10則, 7人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
賣場同樣商品賣了1000多件了吧!好評也有500多 (總評價也500多... 評價在差都有4星 跟1~2個三星(這個是我延遲出貨我的錯我知道), 如今有一個買家,取貨後直接給予糟糕的商品品質一星的評價... 我私聊密他,他也完全不回應! 如果是我商品有問題漏了、髒了我都會補給買家... 遇到這種完全不溝通的完全沒轍!!? 可以確定他有讀過了因為上線那個也顯示我發訊息後的3~4分鐘她就上線了! 一樣沒有回應... 試問各位 這種買家你們會直接給予一星嗎!? 因為蝦皮留言的機制很... 怕她去亂留言 雖然不是沒有吃過一星 但這種完全不理人的一星真的是頭一遭 ...總評價快2000了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.184.216 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1491437910.A.2E8.html

04/06 08:33, , 1F
買家立埸,我看到1星,沒寫原因的,會自動無視
04/06 08:33, 1F
給予 糟糕的商品品質 一星的評價 這樣 我賣場是還有其他買家五星附圖照 主要是這種完全不溝通了= =真的是令人汗顏 ※ 編輯: sshee (59.126.184.216), 04/06/2017 08:39:06

04/06 09:27, , 2F
習慣他,放下他,大不了心中咒罵他就好
04/06 09:27, 2F

04/06 10:55, , 3F
國文老師哭哭 汗顏是這樣用的嗎?
04/06 10:55, 3F
國小老師告知我國語很爛 高中老師說我中國字沒認識幾字 阿對了大學也國文被當

04/06 11:55, , 4F
覺得你評價量夠多了應該可以不用在意了,蝦皮上這種
04/06 11:55, 4F

04/06 11:55, , 5F
人很多,放下吧
04/06 11:55, 5F
還是會難過的..

04/06 12:30, , 6F
也給對方一顆星?然後下面留言"有私訊但沒回應,請問商
04/06 12:30, 6F

04/06 12:30, , 7F
品有什麼問題?"之類的如何
04/06 12:30, 7F
我中午時候給他 無法溝通的買家 一星 然後封鎖他 ※ 編輯: sshee (59.126.184.216), 04/06/2017 16:02:25

04/06 19:45, , 8F
我也不懂為什麼買家不先溝通而是直接給這種評價,傷
04/06 19:45, 8F

04/06 19:45, , 9F
04/06 19:45, 9F

04/09 02:00, , 10F
我還遇過退部分金額給他後 還給我兩顆星+先手封鎖我
04/09 02:00, 10F
文章代碼(AID): #1OvObMBe (e-seller)
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